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離譜!新北養護中心病患亡 竟「沒通知家屬就火化」 

太報
更新於 07月04日05:45 • 發布於 07月04日05:37 • 林佳鋒
新北一名婦人在安養機構期間病逝,機構卻沒通知家人就擅自將遺體火化,引發爭議。示意圖,陳品佑攝

新北市一名陳姓男子3年多前透過社福機構,將重度智障的蘇姓胞姊送往石門某養護機構,日前,陳男突然被告知姊姊已經病逝並且火化,沒人通知他見最後一面。悲傷的陳男不滿養護中心處置,民代接獲陳情召開協調會,會中養護機構聲稱家屬曾同意代為處理遺體,卻拿不出相關證明文件。市府單位對此疏失致歉,已檢討服務流程與通報機制,並調查相關人員失職狀況,依考績會程序辦理懲處。

據了解,陳男的姊姊蘇姓女子持有重度身心障礙證明,2020年9月7日起,陳男委託社會局安置在新北市石門區某護理之家,由於蘇女是低收入戶,其安置期間費用由社會局全額補助,3年來總共支付146萬餘元機構安置與醫療費用。

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陳男向媒體表示,今年6月13日向社工詢問姊姊近況,才知道她已過世超過一個月,但養護機構及社福中心皆未通知,擅自將姊姊遺體火化,質疑姊姊生前遭養護中心虐待,且有照顧不當情事,才會快速火化「毀屍滅跡」,痛批養護中心是殺人機構。

陳男向民代與媒體投訴後,才知道事發經過,原來姊姊住進養護機構後共3次送醫。前2次分別因胃食道逆流併十二指腸潰瘍,以及左胸膿瘍住院治療,之後皆康復出院。

第3次是今年5月8日因發燒、血氧濃度低等症狀送往八堵礦工醫院治療;5月12日該院致電機構通知蘇女士已死亡(享壽64歲)死因主要為肺炎併呼吸衰竭,次要為尿路感染、鉀離子濃度低下、糖尿病與高血壓。

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養護機構於5月13日聯繫社會局社福中心,告知蘇女於就醫期間病逝,並稱家屬曾表示同意由機構處理喪葬事宜,因此機構直接洽詢葬儀社接走遺體火化處理。社福中心評估,家屬已知悉蘇女死亡並同意機構處理喪葬事宜,因此未再通知家屬。

新北市社會局指出,對於個案在機構安置期間病逝並由機構直接火化,未能及時通知家屬,造成家屬遺憾,致上最誠摯的歉意。目前已啟動針對內部與機構的檢討查核機制,第一時間也聯繫關懷家屬,承諾將檢討服務流程,強化落實通報機制,懲處相關人員。

衛生局指出,接獲民眾反映護理機構住民照護及緊急聯絡相關疑義,即協同社會局同步前往該機構現場查核,發現該住民為社會局保護安置個案,經檢視醫院診斷紀錄,死亡原因為「肺炎併發敗血症」,從機構陳述及相關護理紀錄等相關事證來看,尚難認定該住民遭不當對待,該機構內亦無設置監視設備。

衛生局說,該機構2023年督導考核結果多項分數未達標準,包括無品質相關教育訓練、照護清冊未完備、無性騷擾事件處理流程等,將持續追蹤督導改善,強化照護品質,並與社會局協力提供家屬協助。若仍有相關醫療爭議,亦可協助申請醫療爭議調解。

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留言 235
  • 高緯騰
    會不會是被虐死的,只好趕緊毀屍滅跡?
    07月04日07:06
  • Fanny
    家屬有真心關心過嗎?安養處理方式絕對有問題,但家屬?
    07月04日07:08
  • はるこ
    好大的權力!「火化他人家屬的遺體」不用先行告知?「社福」?!
    07月04日07:06
  • Was muss Das muss
    怎麼不報導一下這個家屬是不是活著看不見人,死了才跑出來要賠償的親人?
    07月04日07:07
  • 張津逢
    很有可能,生前遭到虐待!
    07月04日07:06
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