藝點新聞Sky編輯整理
一群人開心出門旅遊,若遇到住宿出狀況或無法準時入住,難免會影響到心情。一名女網友就發文抱怨,自己與家人日前到宜蘭礁溪旅遊,原本飯店表定下午3點可辦理入住,卻因為現場沒有房間,最後拖到5點才讓他們check in,讓她不禁憤怒直呼「國旅難怪沒人想去!」
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(示意圖/Pixabay)
該名女網友近日在Threads上發文指出,自己與家人日前到宜蘭礁溪旅遊,並入住當地某間知名飯店,一行人總共訂了3間房,原本飯店表定下午3點可以入住,但櫃台卻表示「現在沒房間」,讓一行人一路從3點等到5點,最後才終於成功check in,氣得原PO怒批「國旅難怪沒人想去!」。
原PO也在留言處補充表示,除了辦理入住的問題外,隔天一早他們要去吃早餐時,發現現場竟然大排長龍,等待的旅客一路排到電梯口,種種狀況都讓原PO直搖頭,感嘆「這種水平真的很令人失望」。
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貼文曝光後,不少網友紛紛留言表示「這樣會氣死欸」、「真的沒必要國旅找罪受」、「可以要求打折嗎?給客人晚入住耶!」、「還好我不國旅,今年飛韓國兩次」,有相同慘痛經歷的網友則表示「同天,我最後是5:30拿到房卡」。
另外,有網友分析原因可能是來不及清潔,「因為現在都沒工整理房間了」、「掃不出來」、「就是很難打掃,如果12點退房,清潔人員不多,真的會很難在3點前全部完成」、「應該是把房間當湯屋出租,還沒走,房間空不出來」。
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KennyC 房務人員不足卻硬要接客,只好犠牲客人的權益,但,相信弱勢的房務員工更可憐,不知道被駡被壓榨到什麼程度呀!
炒房炒到無天無良,所有只要不偏鄉的房屋土地都是天價,導致飯店也只能拼死接客,但人工薪水卻仍是血汗,所有利益都被政客財團投機客賺走!
08月29日05:46
雨 沒工可以修正入住時間。時間到了無法入住,不是顧客的問題。
08月29日06:07
SHING 重點是那間飯店?公告出來,飯店就不會這麼辛苦了。
08月29日06:24
Orange 應該是現在缺乏人力所造成的現象
但是飯店業者很可惡的就是 明明人力不足還硬要接客 所以被罵也是活該
08月29日14:23
Vida。晞。樂。ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ 沒人去,你怎麼還會要等整理房間那麼久。。。
08月29日13:14
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