情人節剛過,TikTok告訴你美國年輕人最關注的商品是什麼。清晨4點,人群開始往達吉特(Target)門口聚集。營業時間一到,人群湧入,20秒後,架上的限量紅色保溫杯一掃而空。這是Stanley與星巴克聯名的「情人節傳情款」隨手杯 。
Stanley新款保溫杯瘋搶的影片,在美國的社群流傳,有的店家還爆發肢體衝突。CBS、福斯(FOX)跟地方電視台競相報導,《紐約時報》記者奉勸大家,下次進去達吉特可能要戴安全帽。
永續環保杯成了時尚配件與收藏
Stanley是美國老牌保溫杯,向來以耐用聞名,一杯在手就能展現「硬漢風」,深受戶外探險者喜好。不過,近年Stanley風格大轉變,將保溫杯打造為社群新寵兒,成了年輕人的時尚配件。
不鏽鋼瓶身、簡約把手、配上五顏六色款式,Stanley冒險系列隨手杯(Quencher)是TikTok用戶的基本配備。有的人展示上百個從未使用過的杯子;有的人展示與杯身同一色系的每日穿搭。
去年11月,一名女性拍下他車子起火而焦黑的影片,而前座的Stanley保溫杯完好無損、杯中還留有冰塊。這段影片在TikTok吸引9500萬次超高瀏覽量,更添傳奇感,連Stanley總裁萊利(Terence Reilly)都出面說要幫他換新車。
行銷轉向 老品牌創下高營收
Stanley原本以剛硬線條和樸素色彩聞名,主要客群是喜愛戶外運動的男性。2020年萊利接任總裁後,客群轉向女性,高速推出潮流新色,透過與其他品牌聯名或限量販售等方式,在社群上創造話題。
「顧客希望他的杯子可以配合穿著、美甲、汽車、廚房裝潢⋯⋯他想讓杯子搭配什麼場景,我們就會奉上」,萊利告訴CNBC。
根據《彭博》,新策略帶來豐盛的營收,讓Stanley年收益從2019年7000萬美元(約新台幣21.9億元)暴漲至2023年的7.5億美元(約新台幣235億元),足足超過10倍。
當永續杯子成為收藏品
Stanley光環的背後,品牌形象也蒙上陰影。Stanley的理念是「Built For Life」,打造可使用一輩子的產品,如今卻成了負面教材。
《彭博》直批Stanley是「過度浪費的象徵」,可重複使用的環保杯要重複使用「很多次」才有意義,但從TikTok上隨手可見的收藏炫耀文看來,很多Stanley杯根本連一次都沒用過。
根據官方介紹,Stanley的冒險系列瓶身90%是由回收不鏽鋼打造。Stanley宣示2025年以前要讓全系列產品至少50%都使用回收不鏽鋼,目前這個比率僅有23%。
《紐約時報》也批評Stanley狂熱,並稱這是行銷、網紅、社群製造出來現象,收藏可重複使用的杯子並不環保。
流行趨勢評論作者路易斯(Casey Lewis)告訴《紐約時報》,校園已開始流行另一款環保杯。他大膽預測,Stanley熱潮將會褪去,結局已可預見——這些杯子將閒置在架上、地下室,積滿灰塵,最終扔進垃圾場。
參考資料
- 紐約時報(2024年2月9日),Is There a Climate Cost to Collecting Climate-Friendly Stuff, Like Mugs?
- 彭博(2024年2月1日),Stanley Made Reusable Cups Huge. Now It Has to Make Them Sustainable
- 紐約時報(2024年1月5日),Why People Are Camping Out at Target for the Valentine’s Stanley Tumbler