領不出來？帳號遭「凍結」　懷疑是「多次提領」

新北一名女子日前要領錢，卻發現自己的帳號被鎖住，完全不能用，懷疑是一年前，短時間內頻繁提領最高限額，帳號才會被限制，但他們無法理解，已經過了一年，怎麼現在才有問題？不過網路銀行卻解釋，是因為日前有民眾報案受騙，而贓款流入帳號裡，才會成為警示帳號，若警方確認沒問題，48小時候，就會解除，是規定的聯防機制。

想要領錢繳費但帳戶突然有問題。

當事人先生：「發現被圈存4000元，銀行帳戶也無法做轉帳動作，他們是跟我講說，因為我老婆被銀行列為警示戶，可能沒辦法提領。」

新北一名莊姓女子需要用錢，想從銀行提領出來，但帳號無預警不能用，行員卻解釋，是因為他行網銀通報警示帳戶，才會被鎖。

當事人先生：「都已經是一年前的事情了，那平白無故在一年後，把帳戶封起來然後審查個兩三天，那這到底是怎麼回事。」

當事人查了一下紀錄，以為是一年前的這個舉動造成。

莊小姐及老公要一次提領10萬元，但因為網路銀行機制，一次上限為2萬元，得分成五次提領，懷疑是因為頻繁操作，才啟動了連防機制。

當事人先生：「算是一個所謂的鎖鏈效果，就會一家一家這樣往下通報，然後每家被通報的銀行，就要先把那個帳號暫時鎖住，這是警政署聯防機制，要求每家銀行要執行的工作。」

不過網路銀行方面也表示，與多次提領無關，是日前有民眾報案遭到詐騙，其中有相關帳號的資金，流入莊小姐的戶頭，才會被通報為該注意的帳號，但他們也是收到通知，根據機制才會聯繫其他銀行，而且當時帳號餘額為零，根本沒有影響。

主要是詐騙集團收到款項為了不被追查，會將金流分到其他人頭帳號，這時銀行端發現不對，就會啟動連防機制，48小時暫時凍結，只要確定沒問題，帳戶就可以恢復使用。

原來根本就是誤會一場，雖然機制本身是為了防止詐騙，但對於急需用錢的人來說，可能還是會有些許不便。

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