【記者葉家瑋/台北報導】網購平台「蝦皮購物」的市佔率與流量逐年增高,但平台收取的交易手續費也不斷攀升。據統計,2017年至2023年成交手續費連同金流服務費合計已調漲7.5%,若遇活動期間還會再加收,讓不少賣家轉移陣地。有賣家上網PO文指出,自己賣了一件760元的商品,蝦皮的手續費就抽了95元。對此,蝦皮表示,網路上有許多相關優惠方案可用,「這位賣家許久沒用了,可能操作上有所不熟悉」。
網友在臉書社團「蝦皮拍賣《賣家買家互相靠杯區》蝦皮拍賣黑名單」分享,他表示自己並非專業賣家,只是出清用不到的東西,販售的價格也幾乎沒有利潤,與市價相差無幾,但一件售價760元的商品,蝦皮的賣家手續費卻可以抽到接近100元,讓她直呼「有沒有搞錯?是蝦皮搞錯?還是我搞錯,扣完手續費之後,進帳金額變665,完全虧損在賣欸,被抽了12.5%,怎會高成這樣?」
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為此,有賣家便將買家引導至其他賣場,但蝦皮也祭出對策,若該賣家經檢舉或被平台查獲,賣場或帳號會遭到封鎖。
蝦皮對此表示,蝦皮購物致力於打造更優質、便利的電商平台,會持續投入更多的營運及行銷資源提升消費者購物體驗,回饋買家同時帶動賣家業績成長。
蝦皮業者進一步補充,目前沒有調漲手續費,現在網上也有許多相關優惠方案可用,「這位賣家許久沒用了,可能操作上有所不熟悉」。
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HUANG 翻譯:蝦皮吃人肉很久了,你現在才發現啊?才賺你95元是在哀啥小!不爽去露天啊😆
05月06日16:28
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