威秀影城近日被爆出，會員個資疑似外洩，近百名民眾在網路上控訴，自己接到自稱威秀員工打來，說訂票的時候，不小心幫他升級成高級會員，如果要退訂必須提供銀行帳戶，誘導民眾到ATM操作，而且對方還能清楚說出自己的姓名、電話和身分證字號，有民眾不疑有他，因此受騙報警，對此威秀影城也回應，確實有被駭客入侵會員資料，目前正在加強系統維護，同時也有寄簡訊給會員，要大家小心。
許多民眾都會看威秀影城看電影，但現在卻爆出會員個資疑似外洩，導致許多人接到，自稱是影城的詐騙電話，想看場電影，只要輸入自己的個人資料，就可以在機台前輕鬆訂票，但威秀影城卻傳出個資外洩，有上百人控訴接到詐騙電話，還有人因此受騙，刑事局預防科警務正顏銘寬說：「有民眾向警方反應，他有接到知名影城，誤升級成高級會員的電話，這個經查確定是詐騙。」
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有民眾發文控訴，自己接到自稱威秀客服的電話，說訂票的時候不小心幫他申請成高級會員，年費1萬2如果要取消必須提供銀行帳戶，誘導他去ATM匯款操作，還有自稱威秀會計的人打電話給另一名邱先生，說系統有問題把費用重複扣款了20筆，要求他提供銀行帳號退款，甚至會發500元會員點數補償，對方還跟他核對正確的個人資料，包含姓名、生日、電話跟身分證字號，讓他懷疑個資外流。
威秀影城公關資深經理李光爵說：「駭客確實是有惡意竊取我們的會員資料，會員的個資確實是有外洩的疑慮啦，消費者從30日開始，會陸陸續續接到我們公司發送的提醒簡訊。」
有被害人質疑，今年2月威秀就透露，有50萬筆會員個資外洩，讓他們質疑威秀後續動作慢半拍，目前威秀影城強調已經加強系統維護管理，只是接到詐騙電話，對方還清楚知道自己的個人資料，也不免讓民眾擔心，是不是還有被其他詐騙集團鎖定。
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