到麥當勞和星巴克點餐,應該不少民眾有經驗店員會在點完餐後詢問「要大份的嗎?」或是「要大杯的嗎?」有網友在Dcard分享,每次去麥當勞點餐,不管是薯條還是玉米濃湯,店員都會這樣詢問,就連到星巴克也是,讓她相當感興趣。貼文一出引發討論,也釣出店員透露「是為了加快點餐速度」。
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有網友在Dcard上發文,標題寫著「店員很會點餐」,表示在麥當勞遇到點「勁辣雞腿堡套餐和玉米濃湯」店家都會問「薯條大薯嗎?」、「玉米濃湯要大的嗎?」到星巴克點餐,點「一杯純濃抹茶那提」,店員也會進一步追問「特大杯的嗎?」原PO說,「小時候我不會拒絕都會說好,長大之後發現主動權得掌握在自己手裡,都先說好店員就不會幫你加大size再問你了。」也好奇是不是店家特意訓練的技能,都先往最大的問。
對此不少網友表示「沒辦法好多客人選擇障礙,忙得要死後面排一堆客人還在慢慢想,這種最討厭」,甚至也釣出店員回應,「有一部分是因為說了能讓你們更快選擇,沒問你可能會考慮老半天」、「當後面大塞車第一個受到譴責的會是店員。所以封閉式問答是必須要有的。」
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柯小良 直接是非題要或不要
2023年04月22日22:45
daichenchen 我每次點餐都會講清楚要中杯的(大杯的),但店員還是會問要加大(升級特大的)嗎?所以我覺得應該是被公司規定要推銷吧。就像買電影票的時候,櫃臺一定會問一串要不要爆米花飲料…什麼的一樣。就當作是作功德,聽完推銷台詞讓他們對公司有個交代,再拒絕就好。
2023年04月23日14:06
𝓕𝓻𝓪𝓷𝓴 ~♏️♐️ 麥當勞是玉米湯不是玉米濃湯。
2023年04月23日08:39
晴雨陰🫧🌷 又沒東西可以報咯是不是
2023年04月22日13:30
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