問客人姓木易楊嗎？慘被掛電話客訴

[NOWnews今日新聞]當口頭向對方介紹姓氏時，許多民眾都習慣拆字，像是「耳東陳、木子李，草頭黃」，都是常見的說法，也能讓對方一聽就懂，避免「黃、王」講半天聽不清楚。不過日前有任職餐飲業櫃台的網友發文，提到自己在工作時，向來電訂位的客人確認姓氏是否為「木易楊」，竟被對方糾正「不是易」，最後客人還親自到場教她認字，引起網路兩派看法熱烈討論。

姓楊訂位講「木易楊」錯了嗎？有網友上網發文，提到自己因為「木易楊」3個字被投訴，任職櫃台服務業的她，在電話中幫客人確認訂位時，詢問對方是否為「木易楊」，結果客人嚴正說明該字不是「易」便掛電話。

最後劇情更神展開，客人親自到場拿紙筆教她寫字，拆解「楊」應該是「木昜（ㄧㄤˊ）」，並不是「易」。仔細一看，「楊」的右半邊確實不是「易」，《重編國語辭典修訂本》資料顯示，昜（音同洋）是陽的古字。不過原PO則認為，耳東陳也不是耳（阜），草頭黃是廿、跟草無關，口天吳更不是天，兩人不歡而散。

事件引起網友熱論，大部分民眾多認為，約定成俗、聽得懂就好，重點是便於溝通，拆字形容只是為了讓對方快速理解，計較用字正確與否意義不大，還有人堅持：「木易楊，從小用到大，豈能因他個人而改變」、「楊麗花的楊，可以了吧」、「這樣刁難別人很母湯」。

不過也有另一派持不同看法，姓楊的民眾說：「我也堅持不用木易介紹自己，都說姓氏楊」。從事幼教老師的網友回覆，很多學生跟家長都忌諱名字被唸錯，因此用字正確是一種尊重，其實可以禮貌致歉、好好回覆，舉一反三聽起來像是在回嗆，應該是態度問題被客訴。

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