交通部台鐵管理局近3年來每年約編列4.5億元清潔費，委外進行車站廁所清潔維護，去年還邀請日本專家來台指導，環境部11月公布民眾公廁評比結果，台鐵廁所卻被評為最髒。民進黨立委林俊憲提案，台鐵公司明年站務費6.1億餘元凍結10％。台鐵局長杜微解釋，台鐵廁所多屬於非付費區的公廁，民眾使用頻繁，維護不易，未來會加強。
林俊憲指出，台鐵公司2024年度預算「站務費用─棧除、包裝、代理及加工費」編列6億1302萬5千元，主要用於台北站聯合防災中心及車站清潔外包等，以清潔外包占比最高76％，相比今年清潔外包費增加1118萬8千元。
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林俊憲不滿，環境部11月公布公廁評比，台鐵公廁被民眾評比為最髒，不如加油站公廁，清潔預算近3年執行率都達9成以上，去年找來日本專家建立廁所清潔SOP，確定找的是日本人嗎？一個單位好不好就看廁所，這間公司管理一定有問題。
交通委員會召集人何欣純指出，台北車站號稱五星級廁所，卻時常封閉維修中，是車站建物本身的問題，或修繕工程發包驗收有問題？台鐵局應加強維護，火車站公廁對旅客來說是很重要第一印象。
杜微回應，台鐵廁所經地方政府列管評鑑，今年有改善，第三季總便間762座中，759座評鑑為優等，但部分設施老舊尤其公廁化糞池清潔不易，且部分公廁民眾使用頻繁、維護不易，後續有改善計畫會再加強。
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台鐵局補充說明，台鐵車站公廁不同於其他大眾運具，多數位於非付費區，除旅客以外也提供地區民眾使用；台鐵局會持續更新設備，並於明年更新外包清潔合約，增加清掃人力，加強廁所管理及清潔。
yi 台鐵台鐵肥貓多…..
2023年12月05日00:59
yeah yeah 台鐵公廁跟中油公司的公廁比乾淨衛生，確實差一截。同樣是公廁，為什麼中油公司的就能維護的很乾淨衛生，台鐵的就不能？這就是管理文化的水準問題，台鐵不能有任何藉口去推拖，就是要勇於擔當，面對現實，拿出決心把該改善的舊公廁就立刻改善，這才是要現代化經營企業的做法，否則，公司化又要股票上市，有何意義？！
2023年12月05日01:09
廖震洲 台鐵的廁所都還OK,跟滿意，不能要求太高，維修是公廁比較不容易的地方，這必須要有常住的水電工師父，才可能事半功倍。
2023年12月05日00:28
謝 別說高鐵，就連中油都比不上，取經也不必求遠，向中油看齊就好。中油以前也是只求有，近十年改善很好，廁所衛生至少還算乾淨，以前我是寧願忍，到沒人路邊處理。
2023年12月05日01:54
呂坤峯 既然要民營化，廢除不賺錢的車站吧。
2023年12月05日01:33
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