許多人認為台灣鮮奶非常貴,事實上一瓶要價近百元的鮮乳中,酪農頂多分到 30% ,乳廠約35%,其餘將近四成進了通路商的口袋,部分乳廠如統一,身兼通路商,從鮮乳中獲取利潤更高。(閱讀「乳價戰爭」系列,點選這裡)
乳業協會呼籲,超市、超商等通路應比照歐洲,將上架費用降至 20%,當抽成費用降低,「每瓶牛奶至少會便宜 10 元!」酪農則呼籲,國人可透過團購、牛奶專賣店、飲料店,買到同樣優質、更便宜的鮮乳。
台灣生乳價與末端價的價差比,遠比他國高
國內乳牛牧場產出的生乳,每日約 1200 公噸,全年合計 43 萬公噸,85% 生乳會加工製成鮮乳,鮮乳運輸販售必須全程冷藏,銷售通路相當仰賴超市、超商。依照財政部電子發票資料,國內鮮乳約 25%從全聯售出、25%從 Costco 售出、25%從 7-11及全家售出。
與歐美、紐澳等國家相比,台灣鮮乳末端售價相對高。中華民國乳業協會理事長、台灣大學動物科學系名譽教授徐濟泰曾調查,與美國、紐西蘭相比,台灣生乳的收購價固然較高,但從鮮乳末端售價來看,美國、紐西蘭鮮乳售價僅是生乳收購價的兩倍多,台灣鮮乳售價超過生乳收購價的三倍。
中華民國乳業協會秘書長方清泉指出,超商、超市裡的鮮乳,若每公升的零售價為 100 元,僅 30 元會進入酪農口袋、乳廠約可得到 30 至 35 元,其餘 35 元至 40 元則被超商、超市、量販等通路拿走,「鮮乳貴,不是酪農的問題,是通路的問題」。
上架費墊高鮮乳售價,酪農、消費者都是苦主
《上下游》調查發現,各超商、超市、量販的上架費比例及銷售方式不同,上架費多在末端售價 35% 以上。
在乳製品產業工作的 K 先生說明,通路單間店面規模越小,土地、人力維護等成本越高,需要更高收入維持營運,也因此上架費也越貴,以末端售價回推,上架費比例分別是:30%以下(Costco)、30% 至 35%(家樂福)、35% 至 40%(全聯)、40% 至 50% (全家超商)。
中華民國酪農協會第三屆理事長顏志輝,經營獨立品牌「綠盈鮮乳」,曾接觸過全聯、家樂福、聖德科斯等通路,顏志輝透露,通路的上架費名目五花八門,以全聯為例,他收到的發票裡約有 7 個項目,包含開立電子發票、冷藏所需水電費、合約費、廣告費等。
顏志輝認為,超市、超商對牛奶的抽成相當不公平,因為獨立品牌生產成本已相對高,但加上 35% 抽成,再次把售價墊高,936 ml 的綠盈鮮乳在全聯每瓶售價約 95 至 98 元,「價格高更難賣」,除抽成外,若店家有促銷活動,品牌也必須含淚讓利配合。他直言,獨立品牌鮮乳上架到連鎖通路,「根本不可能會賺錢。」
全聯對鮮乳「最差勁」,抽成高卻無事一身輕
在所有通路中,業界一致認為,「全聯超市」的抽成、販售方式最不友善。
在乳製品產業工作的 K 先生透露,儘管上架費高,但 Costco、家樂福、全家超商都是「直接買斷」,乳廠、鮮乳品牌接單後,將鮮乳送到總倉即可,接著 Costco、家樂福、全家超商會以自有物流系統配送到全台各地分店,若鮮乳沒賣完,也會幫忙處理報廢品。
K先生指出,全聯架上的鮮乳都是「寄賣」,全聯超市並不會幫忙配送,簽約後,乳廠、鮮乳品牌都必須自行上架,檯面上鮮乳即便賣完了,也不會主動通知,「要每天自己去巡、自己補」,而鮮乳有效期限約 14 天,當效期只剩一半時,乳廠、鮮乳品牌也得自行下架,「全聯根本不會告知」。
K 先生透露,全聯每半年會進行產品檢討,產品上架量過少、造成檯面空蕩蕩時,全聯會對簽約廠商進行「缺貨罰款」,而產品上架量增加,也會提高報廢風險,「全聯鮮乳的報廢成本,都是廠商自行吸收」,即便鮮乳報廢率僅 5% 至 10%,積累下仍會侵蝕利潤,以他的公司為例,去(2024)年上架到全聯,虧損高達 8 位數。
不只上架費用高,全聯的冷藏方式也讓鮮乳保存風險提高。顏志輝指出,鮮乳必須全程冷藏、維持在 7℃,但全聯的冷藏區為開放貨架,與常溫區距離近,鮮乳時刻面臨失溫風險,也讓許多乳廠選擇提高殺菌溫度,雖減少食安風險,卻使牛奶的風味大打折扣。
乳廠需要超市,超市也應善待鮮乳
儘管超市量販抽成比例高,但越大的品牌越離不開超市量販。羊農起家的新生活乳品,目前經營乳廠,並在超市量販通路銷售鮮牛羊乳,新生活乳品行銷經理靳蓓琳直言,「乳廠絕對需要超市、量販」,因為乳廠每日加工的牛羊奶量體大,相當仰賴超市幫忙周轉。
除超市外,新生活乳品也經營宅配市場。靳蓓琳表示,上架到大型連鎖通路,雖能進行品牌宣傳、提升產品信任感,但卻不見得能因此吸引消費者轉成宅配,因為宅配的數量、運費門檻高,多數客人仍選擇直接到最熟悉、最方便的超市買牛羊奶。
鮮乳需要超市,超市也需要鮮乳。方清泉指出,乳品是六大關鍵營養素之一,供應民生必需品的超市量販必須供應鮮乳,而鮮乳的商品「坪效」非常高,鮮乳上架後,通常2至 3 天內會賣掉,同樣一瓶鮮乳的貨架空間,一週內可賣出 2 至 3 瓶,「鮮乳能為超市帶來可觀的利潤」。
《上下游》調查,超市的高昂上架費並不只限於鮮乳,冷藏蔬果的上架費同樣為末端售價的 35% 至 50%,即便是非冷藏品,上架費比例也高達 25%。
方清泉認為,國內量販、超市、超商等通路應調降上架費,比照德法、維也納等歐洲國家,超市通路對農產品的抽成落在 20% 以內,當抽成費用降低,「每瓶牛奶至少會便宜 10 元!」
系列閱讀:
乳價戰爭01》為何台灣鮮乳那麼貴?生乳與末端售價價差驚人,通路抽成遠超他國
乳價戰爭02》紐西蘭牛乳零關稅,為何零售依然貴?乳廠定價「穩贏」公式
Fisher漁夫 以臺灣的國民平均所得而言,我們許多的民生物品價格真的都太貴了,請注意,我說的是「民生」物品!
相信出國逛過國外量販店或超市的朋友都能理解!
02月22日03:21
佑 全聯本來就爛了,以前有其他家競爭時還不錯,自從變龍頭一家,品質就變差,品項也變少。
02月22日03:21
朱佑霖 我平常都在全聯買乳品,
看完這則報導,
我決定到其他通路買!
02月22日03:24
Maki Lee 拒買
02月22日03:15
瑜育(靖涵&浩瑀 爸爸) 台灣鮮奶通路價錢就是極度不合理,然後有效期限又很短。現在我都跑好市多買鮮奶,ㄧ箱6瓶還可以慢慢喝,又不怕過期。
02月22日03:18
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