科技

蝦皮3天大當機兩次,怎麼了?帳號無預警被登出、無法登入

數位時代
更新於 2023年02月08日10:04 • 發布於 2023年02月08日08:15

2023.2.8更新

2月6日蝦皮購物在今日中午左右,傳出系統問題,大批網友在蝦皮購物的粉絲專頁底下留言指出「無法登入」。沒想到才過兩天,在2月8日下午,蝦皮購物又出現大批用戶無法登入的狀況。《數位時代》實測發現,確實會再登入時出現錯誤訊息。

廣告(請繼續閱讀本文)

而今日恰巧是蝦皮的「週三免運日」,引起許多網友抱怨,也有賣家指出沒辦法出貨。

蝦皮不久後也在臉書公告指出,「蝦皮購物部份服務目前因系統異常,導致用戶無法正常開啟。正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務。 對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解。」

廣告(請繼續閱讀本文)

延伸閱讀:年末心寒了!蝦皮母公司凍結員工薪資、大砍獎金,應對「更冷寒冬」

2022.6.7更新

不到三個月,今日下午開始,蝦皮購物又傳出平台發生故障的消息,有網友指出,App無法登入,或是購物車出現「伺服器錯誤」等訊息,網頁版則是有無法搜尋、賣家中心異常等零星狀況。

目前蝦皮官方尚未回應故障原因。

下為3月22日文章

電商平台蝦皮購物在今天(22)傳出大當機。許多網友在「蝦皮購物交流區」反應蝦皮帳號無法登入,且搜尋商品會跳出錯誤字樣。在社群平台上掀起一陣討論。

蝦皮購物官方也即時發出聲明,聲明全文如下:

因伺服器異常,蝦皮購物部份服務目前暫停使用;目前蝦皮購物正在全力進行系統修復作業>,以期盡速恢復平台服務。對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解。

經《數位時代》記者實測,目前蝦皮購物網站已經可以正常登入帳號,但是手機App依然跳出警語「伺服器錯誤。請重新整理頁面」,並且強制登出帳號,同時,蝦皮購物官方也指出,目前正積極搶修,站上功能已陸續恢復中。

責任編輯:錢玉紘

延伸閱讀

年末心寒了!蝦皮母公司凍結員工薪資、大砍獎金,應對「更冷寒冬」
蝦皮店到店今年第三度漲運費!9月起要收39元
「加入《數位時代》LINE好友,科技新聞不漏接」

查看原始文章
留言 2
  • 林琮凱
    補償蝦幣哈哈
    2022年03月22日09:21
  • 丹尼爾
    應該會補償購物金吧?😃
    2022年03月22日08:25
顯示全部