日韓旅遊警示升級　退票仍有手續費

中央流行疫情指揮中心今（22）日上午召開記者會，將日本、韓國的國際旅遊疫情警示由原先的一級（注意）提升為第二級（警示），相信不少打算前往日本、韓國旅遊的國人，都有取消原有行程的打算。但需要提醒消費者的是，若目前取消旅遊行程及機票的話，旅遊業者及航空公司仍會收取相關的手續費。

依交通部觀光局今日臉書專頁的貼文，若參團旅客依疫情等級解約退費原則，以國際旅遊疫情建議等級二級為理由，要求旅遊業者解約的話，要求退費的話，那麼業者除扣除相關必要費用外，還會多扣總額5%以下的補償。

至於什麼叫必要費用呢？其實最主要的一部分，就是航空公司機票的退票手續費。由於到目前為止，航空公司並沒有停飛日韓的打算，因此若消費者取消行程，航空公司是可以向消費者，依機票的艙等、限制等條件，收取退票手續費。

因為受到武漢肺炎疫情影響，目前中華航空、長榮航空及台灣虎航僅針對暑假期間機票退票免手續費，在暑假期間以外，目前僅針對中國大陸、港、澳、義大利、菲律賓、越南等旅遊目的地，提供不同的退票或改票優惠，至於日本、韓國航線，由於旅客眾多，一般咸認，提供退票或改票優惠的可能性不會太高。

總而言之，如果消費者因為日韓旅遊疫情警示升級，打算取消旅遊行程的話，到目前為止恐怕還得支付一筆不斐的退票手續費，除非打算硬撐到疫情升級到第三級，或公布停飛，才有可能免費退票或改票。