五年級大將vs八年級新血：台積人談加班、壓力、競爭與光榮感

「我在台積電工作。」——當你聽到這句話，先聯想到的是破百萬的年終獎金，還是熬夜輪班的工程師？《Cheers》實際前進竹科，開箱台積人的工作苦與樂。

半導體業是台灣重要的經濟命脈，台積電更是人們口中的「護國神山」。能在這間全球市值前10大的神山裡工作，需要什麼樣的能耐，才能走得長遠？

根據台積電最新發布的永續報告書，全球員工整體薪酬中位數約為新台幣206萬元，若單看台灣地區的新進碩士畢業工程師，2021年平均整體薪酬也高於200萬元，平均月收約是台灣基本工資的8倍。

不過，高薪並不保證高留任。

近年科技業大熱、各公司展開搶人大戰，台積電去年新進員工離職率高達17.6％，創下近5年新高，內部的工作生態也再度引起關注。

面對外界熱議，在職的台積人怎麼看？

本次《Cheers》邀請了2位跨世代台積人——先進製程研發處副處長王美勻（以下簡稱「王」）與設計暨技術平台資深工程師林武震（以下簡稱「林」）對談。

今年52歲的王美勻，是在台積電戰鬥25年的資深大將，從晶片製程的微米時代走到奈米時代，持續挑戰先進製程的極限，一代代的創新成果也讓她獲頒國家級的產業創新獎。

今年28歲的林武震，則是入行不到4年的潛力新兵。自台大電信工程研究所畢業後，便進入外界俗稱「台積電的Design House」，2年半就升職資深工程師，與世界級的客戶交手。

從資深大將和年輕小兵的視角，將一窺他們除了薪資之外，在台積電的成長與成就。

Q：你在台積電日常工作的一天，大致樣貌如何？常加班嗎？

王：因為我做的是先進製程研發，研發的工作，一旦大方向和時間底定，其實在安排上是比較有彈性的。平時除了大大小小的會議，其他時間就是安排部門內外的溝通，以及自己的資料閱讀，畢竟研發是很新的東西，需要不斷吸收新知。

我大概早上7點就會到公司，公司雖然沒有要求那麼早，但我喜歡在一天開始前把所有事情先整理一遍。如果沒有緊急狀況，通常會在7點前離開公司。下班後，我不會處理公事，但因為我有跑步的習慣，可能會利用跑步的時間思考工作上的問題，比較容易沈澱下來。

林：我的部門是在DTP（Design Technology Platform）下的單位，外界會稱呼我們是台積電的「Design House」。基本上要透過軟體去模擬客戶的問題、解決問題，也要花不少時間閱讀論文，了解最新的IC電路設計技巧。

我通常在早上8點到8點半之間到公司，在晚上7點前下班，如果有緊急狀況會留下來處理，但其實頻率並不高。中午休息的時間，我本身在三廠，剛好七廠就有一個運動館，我發現滿多同事都會利用中午去運動。

王：從人在工作的角度來看，花太多時間在公司，最後生產力會下降得很快，其實公司也不想把員工綁死。

Q：在台積電工作，讓身邊的人最常誤解的是？

王：除了剛提到的工時之外，就是壓力和競爭。的確會有一些報導在強調特殊的例子，但其實不管你從事什麼工作，很多壓力都來自於自己想把事情做好，就看你怎麼解讀；在互相競爭這一塊，我覺得更好的心態是激勵自己，你知道在台積電這個環境，優秀的人才非常多，更會因為這些榜樣，促使自己學習成長。

身為女性，我覺得公司在多元包容這塊也做了很多努力。我小孩小的時候，時常會接到安親班的電話來催我去接小孩，覺得壓力很大，但這些年公司的幼兒園都有很完善的設置，台積電的生育率其實很高（編按：根據台積電的永續報告書，台灣廠區與子公司采鈺的員工在2021年就產下2686位新生兒，占比高達全台1.7%）。我有時會想，當時如果像現在這樣，可能會考慮多生幾個！

林：網路上有很多討論，總是會把自己最不好的一面講出來，爆文一定都是在講公司的壞話，但其實有很多資深的前輩會去分析這個產業的文化，會看到不同的樣貌。

很多人想到台積電就想到「輪班」，但其實並不是所有工程師都需要輪班，我很多朋友就算要輪班，也是1～2個月輪一次小夜班；另一個印象是「長期待在無塵室」，但其實現在台積電愈來愈多自動化，很多工程師都坐在辦公室的電腦前研究數據。

我剛進公司時，會擔心人這麼多，升遷是不是比較有瓶頸，但其實台積電在高速發展，機會很多。以我來說，進來2年半就晉升職等，算是滿快的，也讓我更有信心。

Q：在工作上最大的壓力來源？

王：我們現在在做的研發，幾乎是世界上最領先的東西，會擔心我的決定做錯的話，會影響公司的未來，這樣的壓力會一直存在。但我是希望接受這些挑戰的，我就是喜歡做這些很有趣、大家沒做過的事。

我曾經遇到一些低潮，決定轉換了一些部門，像是客戶服務、製造技術中心等等。看別人做的東西，對我的啟發也很大，但繞了一圈之後，還是覺得我最愛這裡（研發）。

當然，心態上也要找到自己的平衡點。在家庭方面，要和另一半溝通分工，我的另一半過去也從事相關的工作，對這個產業特性很了解，所以其實很包容我的工作；在工作方面，也要督促自己效率更高，不做不必要的時間浪費。

在這兩端都盡力了，就不要覺得自己做得不夠好、不要什麼都追求滿分。

林：對我來說，最大的壓力是時間。從設計一個晶片到送出去製作，一般來說需要2～3個月，有時候在模擬上不容易找到出錯的地方，需要從結果去推斷問題，而且是從來沒遇過的問題。同時，客戶在追，不可能說「多等我幾次」，一次就要多等1、2個月，這樣下去客戶就要跑了，這就是時間的壓力。

剛進公司的時候，經驗不足，壓力真的很大。過去當學生，就是看教科書，但經驗需要靠同事和主管的建議。這時就幸好有很健全、很強大的團隊，一起把事情解決。

Q：你在工作上最大的成就感？

王：我自己很不喜歡那種很單調、一成不變的工作，能在台積電做研發，很有挑戰性、有很多創新，真的是我很喜歡的事。

我在半導體界很久，從以前的微米時代，到現在的奈米時代，一代代這樣做下來，一路的成果也獲得了國家獎的肯定。

但我覺得最大的成就感，是跟著一群志同道合的同事，一起把幾乎不可能的事做到可能。

以前，台積電的技術比較像是一個「跟隨」的角色，現在已經到了領先的地位，一路走來很多酸甜苦辣，可以跟這樣的團隊一起面對挑戰，真的是我最大的成就感。

林：對我來說，整個工作型態都讓我很有成就感。

台積電合作的對象都是世界一流的公司，可以跟這些大公司的工程師一起討論問題、讓產品更有競爭力，也算是我們對業界的貢獻。雖然我們是小小的工程師，但我覺得我們做的事情是重要的。

我當初會進來，也是相信第一份工作在這樣大規模的公司，可以得到比較多人才培育上的資源，進來到現在，主管也很鼓勵我們創新。我發過一次Paper（論文）、一次專利，這都是對我個人價值的加分，是我可以帶著走的。

Q：要在台積電長久發展，需要具備的特質或條件？

王：專業能力大家都有，就差在軟實力。軟實力有部份是個人特質，但很多是可以靠後天培養的，像是團隊合作、獨立思考、從挫折中自我療癒⋯⋯，這些都是需要的。

你還是要認清，半導體產業是一個發展非常快速、需要終身學習的行業，保持好奇心、不斷主動學習，除了對你個人發展會有很大的收穫，換一個面向想，你做的事能為這個產業貢獻，其實是很有意義的，對台灣來說尤其是。

林：我看我身邊的同事，他們都不會覺得自己很厲害、不需要再學習。我覺得要走得長遠，「自我認知」很重要，知道自己的優勢和劣勢在哪裡，互相學習、彼此請教。

我進來到現在，學到最多的就是「表達能力」。其實，我很容易緊張，同樣的內部報告、對著同樣的人報告3年，到現在還是會緊張，但都是為了想要表現更好，所以自己會轉化，去「享受」這種緊張感。舉例來說，我過去也沒有採訪經驗，但我很樂於追求新的機會，覺得人生就是要有不同的挑戰！

另一件事是，現在很多人分析問題的能力比較弱，並不是因為實力不好，而是習慣等待所謂的「懶人包」。但你身為一個工程師，往往是第一個遇到新問題的人，沒有所謂的懶人包，所以保持興趣很重要。

Q：如果能給台積電關於吸才、留才的建議，你認為什麼最重要？

王：一間公司的企業文化，就是他的核心信念，可以吸引有志一同的人。以台積電為例，培育人才是我們非常重視的一環，對想追求自我成長的人來說，是很有吸引力的。

在留才方面，現在的年輕世代和我們當年相比，在自我要求、自我成長的部分是很雷同的，但在工作上想要的彈性，會比過往更大一些。如果針對每個人的狀況、適度調整工作彈性，例如在家上班，我覺得他們會更願意為了這個公司留下來。

林：對我來說，這2年科技業大噴發的情況下，其實在薪資福利方面，要追上台積、甚至超越台積，是有機會的；但是要像台積電這麼穩定的高成長，很不容易。

保持世界第一，有良好的公司文化，讓你安心自己在台積工作、驕傲自己在台積工作、讓別人羨慕你在台積工作，對我來說就是關鍵。