小琉球在春節期間,除了遊客,還有不少返鄉遊子,因此機車託運業務暴增,但卻有乘客抱怨,購買好船位跟機車票,還提早約半小時報到,才被告知機車位已滿,但業者解釋,都有提醒騎士,要提早排隊,否則只能延後到下一班。
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小琉球回到東港的交通船,除了遊客大包小包,還有不少人託運機車,但卻有遊客抱怨,大年初一,提前買了船票及機車託運票,卻無法搭上同一班,
當事人黃先生:「我是預訂的,我是結清付完帳,我也已經拿到票,但,為什麼可以把這些21台的票,可以超賣。」
原來黃先生,大年初一回小琉球探親,當天下午兩點多,購買3點50分的船票要回東港,不過3點20幾分,到碼頭報到時,卻被告知機車位已滿,讓他抱怨業者似乎沒做好人車管控。
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當事船公司業者:「大家都知道說買完機車的票之後呢,就是要在碼頭那邊排隊,可是這位乘客的話,他是還有回家,然後導致說他的機車上不了船。」
雙方認知不同,而有不少騎士也遇過類似情況。
其他託運騎士:「不行(回家)吧,就要照排隊呀,先排先贏呀。」
其他託運騎士vs.記者:「沒有啦,他現在(過年間)人太多,又不一定…,他沒辦法安排啦,所以(人車不同船)這樣很正常嗎,對對對。」
根據目前東琉線,四間船運公司,有兩家是窗口買座位,碼頭排隊託運,公營航線,人車都在窗口劃位,另外一間則是窗口人車一起買票,但仍得到碼頭排隊託運,因此現場也設置標語,提醒騎士注意。
不過,根據船公司觀察,十天連假,由於初一初二,民眾拜拜及回娘家,單一船運,平均每日只有兩千出頭乘客,而且多集中在上午時段,但接下來初三到初五,將進入運輸高峰,每日將來到三千人以上,乘客得先搞清楚搭乘航運的規定,才不會高興出門,卻敗興而歸。