新莊傳統市場出身的7年級生賴建程,27歲就白手起家經營旅行社,營收上億元。金融海嘯成立旅行社,政府打房時陸續開設仲介及建設公司,危機就是他入市的時機。
他經營眼光準、敢拚搏,吸引王應傑、游世一、黃文雄等地產名人合資成立東森建設,首發建案「日日東森」4.5個月完銷,讓代銷天王、海悅國際董事長黃希文也對他刮目相看,邀約成立海研國際,3月底潛銷的「海悅花園」已有200組預約客,有大咖撐腰,房市新兵愈戰愈勇。
「我們都做人家沒有的,做人家沒有的我們就贏了!飛簷人家沒有,我們就贏了!一樓零店面人家沒有,我們就贏了!一樓人家沒有花園、我們有,我們就贏了!」3月中旬,位在新北市新莊的「海悅花園」開案前,賴建程親自為銷售人員做教育訓練,短短70個字中,他連說4次「我們就贏了!」說得銷售小姐眼睛個個發亮。
賴建程小檔案
- 出生:1981年(39歲)
- 家庭:已婚,育有2女
- 現職:科達機構董事長
- 學歷:義守大學政管系碩士專班
- 經歷:旅行社員工、領隊、太陽系活動企劃公司負責人
- 座右銘:與強者為伍、與智者同行
- 經營心法:老實做人,踏實做事
- 興趣:工作、工作、工作
撒嬌地主 承諾蓋豪宅
建案委託給代銷,少有建商董事長自己出面講解案子,7年級生賴建程上身穿著西裝外套,腳踩功夫健走鞋,行動力十足。他在新莊出生長大,從沒離開過,跨界當建商雖只有3年,但他在新莊已有5間仲介店頭,地頭蛇霸氣地說:「我們對區域很瞭解,周遭建案什麼有、什麼沒有,我都知道。」
地頭蛇買地也有優勢,海悅花園這塊地是塭仔圳重劃區裡唯一的新莊門牌(其他是泰山),除了賴建程,另外還有寶佳、茂德2家大建商都爭搶,「我去跟老地主撒嬌說:『您不要去幫那些大建商添光彩,您要照顧新莊在地人,我要在這裡蓋豪宅,不是蓋換屋的,一定讓您有面子。』」1個月跑好幾趟地主家,1年後地主被他感動,一毛錢都沒加就把地賣給他。
他也沒食言,海悅花園建材比照豪宅等級,還採用有抗疫效果的正負壓活氧系統,每坪開價40萬元出頭,幾乎相當於附近15年的中古屋「歐洲村」每坪39萬元行情,329檔期開始潛銷(建照尚未核准期間)就已有200組預約客,賴建程說:「這是我在新莊的第一個案子,一定要用最優惠的價格。」
危機入市 SARS創業
出身新莊聯邦市場,賴建程父親經營五金行,「我爸爸知道我不會讀書,不會要求我學業,但要我跟人互動有禮貌、有溫度,能夠讓對方感同身受。」從小在店裡幫忙,練就他不怕生、活潑熱情的特質,讀專一時,他參加康輔社開始帶團,從每天工資100元的救國團,到後來被旅行社挖角,一天可賺2,000元。
學生時期的他也曾做過明星夢,「我去報名菲哥主持的《龍虎綜藝王》模仿張學友,我的那段收視率很高,他就簽我當張菲家族旗下藝人。」但才簽完10年約,張菲就因為沒節目做,去東南亞玩風帆,期間滾石唱片也曾與他接觸,卻因得知他已有經紀公司作罷,他的明星夢就不了了之。
賴建程讀專五時,父親因病驟逝,「整個家庭的重擔落在我身上,當時我已熟悉跟旅行社合作模式,就決定自己創立活動公司。」那時正逢SARS疫情,賴建程卻沒在怕,照樣創業,「我認為最不好的景氣就是最好的環境,因為大潮退去之後,就會有很多人退出市場,那時進入市場是最有效益的。」
業界闖蕩 創上億營收
他與旅行社合作,旅行社接到畢業旅行案子,就會交給他的公司策劃,「通常高中就是辦舞會、國中營火晚會、國小團康晚會,做出口碑後,學校在標案上會指明要旅行社跟我們合作。」為了賺錢,他故意留著體育課重修到專七,每年都有快300萬元的收入。
退伍後,賴建程先進旅行社工作,一邊學習經營管理,一年後遇到金融海嘯,有過SARS時危機入市的成功經驗,他創辦「科達假期—凱基國際旅行社」,專做獎勵旅遊與員工旅遊,「過去的旅遊都是吃好住好,我們的專長是活動,所以把活動導入旅遊。」辦晚會、設計闖關遊戲,短短時間就拿下錸德科技、鼎泰豐、饗食天堂等大公司的員旅承辦,後來又增加新北、桃園等公家機關旅遊標案。
沒有顯赫的家世,27歲就靠自己白手起家拚到上億營收,看似順遂,其實也有辛酸,賴建程說:「不可能一路都那麼順利,旅遊業事情比較多,撞車的、生病的都有。」讓他印象深刻的是,一次為了捧開早餐店同學的場,結果團員上吐下瀉送醫,回頭找那位同學,「他早餐店連招牌都撤了!人跑了!去開協調會時,家屬熱咖啡、椅子就飛過來,就是刀光劍影。」 那次事件賠了100萬元,此後他只訂購摩斯、麥當勞等有品牌的早餐,也為每位團客調高意外險到500萬元。
把握時機 跨足房地產
旅行社的工作,讓賴建程認識許多上市公司主管,得知他們都曾投入房地產而有些斬獲,他決定等待時機將一些重心轉到房地產。2012年,他在一場商業活動遇到當時的東森房屋董事長王應傑,力勸他加盟,「那時先有奢侈稅,後有實價登錄,我覺得我的機會來了!就加盟東森房屋。」「我長期住在菜市場,看到很多叔叔伯伯努力一輩子,最後買一間仲介勾結投資客的漏水房子,我很痛恨這種事,所以規定業務員不可以跟投資客交易。」 曾經有業務在簽約過程中被他發現是跟投資客交易,他下令不准簽,「我們執行長跑來跟我說:『這個房子服務費可賺108萬元耶!』我回他,兄弟啊!這是決心。」
不讓業務做投資客、賺價差,有別大多房仲沒有底薪,他的房仲採普專制,每月有4萬元以上高底薪,「靠著不做投資客的口碑,我們在新莊效益很不錯,5家門市9年多累積了200億元的交易額,市占率有3成。」經營仲介後,賴建程才發現,仲介的社會地位其實很低,「有一次我們一群人去看一間房子,那個大樓管理員就大聲地斥責,說我們人太多會嚇到住戶,我當時很生氣地說,我們是鬼嗎?」當下他就決定,有朝一日要轉型做建商,要讓自己的仲介員工被看得起。
2016年房地合一稅上路,房地產的移轉棟數降到比SARS時還低,又讓賴建程看到機會點,決定成立科達建築,消息一出,王應傑先表明要投資,雙方最後決定以成立「東森建設」方式合作,緊接著知名投資客黃文雄跟法拍界名人游世一也陸續加入。
首發建案 力推大坪數
東森建設的股東個個來頭不小,首案「日日東森」選在三重仁義重劃區,賴建程很扼腕地說:「當時買不到新莊的土地,加上有個建築業前輩曾教我,前3個案子就咬著茂德、寶佳建設,在他們旁邊,你就比他貴1、2萬元,3個案子後人家就認識你。」賴建程仿效這個方法,旁邊的茂德用和成衛浴,他就用TOTO,人家是櫻花,他就用林內,茂德每坪賣39萬元,他就賣40萬元,日日東森最後在4個半月內賣完,是全三重100多個在售建案銷售最快的,而且總價超過1,600萬元。
日日東森賣得好,最大的關鍵是坪數規劃,負責代銷的海悅地產原本建議此案比照茂德做小坪數、千萬元以下低總價,但賴建程並不認同,「 我實際走訪,發現附近商圈活絡,小吃店大致上都是二代接班,但居住在一般公寓,我就很堅持一定要做大二房跟大三房。」海悅銷售團隊勸他:「你是第一次蓋房子,我們一年銷售7、800億元的房子,你就相信我們吧!」代銷天王團隊最後還是拗不過他,照他的規劃做,果真最大坪數的房子先賣完,引起海悅國際董事長黃希文對賴建程的好奇,邀約他成立「海研建築」。
海研建築由黃希文擔任董事長,「海悅就是International(國際化),我們科達是Local(在地),我把團隊帶來,我們大家一起打拚,我不用當老大。」海研的第一個推案海悅花園,由黃希文領著賴建程一起規劃,「我拜託黃董把他引進的飛簷設計導入海悅花園。」
心繫公司 全年不休息
賴建程有點不好意思地說:「黃董說,他找了20幾年,終於找到像我這樣的年輕人。」他說自己長年吃素,不抽菸、不賭博,偶爾應酬會喝酒,唯一的嗜好就是工作,「可能我從小在市場長大,看到的人都是全年無休,我們家的五金行過年時也會擺攤賣糖果盒。」
除了過年休息外,他全年無休,但只要求自己,到了晚上6點下班時間,他會要同事趕快回家,自己留下跟股東談工作,他很認真地說:「結婚時,我就跟我太太說,我不是屬於妳一人的,我是屬於科達的。」拚搏的工作態度,不僅讓一群房產大咖願意投資,也讓區域型的地方仲介成功轉型成建商,揚眉吐氣。
後記:專長是拜拜
賴建程從小不好養,體質很敏感,嬰幼兒時期吃到肉就會吐,從此開始吃素,他5歲聽過1次《大悲咒》就會背誦,但只要家裡有白帖就會發燒哭鬧,父親帶他去廟裡收驚,收完一出廟、騎摩托車到路口遇到辦喪事的車,他就又發燒,得再回廟裡。母親讓他給玄天上帝當乾兒子,幼稚園時,還曾1個人睡在宮廟的神壇下1、2個月,造就他與宮廟的不解之緣。
「我1個禮拜會去好幾個不同的廟!我超愛拜的,專長是拜拜。」他說現在沒那麼敏感,但是一睡著,就夢到玄天上帝帶著他穿越古代,還會遇到爸爸指點迷津,早早就託夢說他會當建商,工作狂真的是連睡覺都不得閒。
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