奧客無極限！痔瘡藥膏快用完還硬要藥局退款

竟然有人把藥局當美式大賣場嗎？一名開藥局的網友臉書PO文抱怨，說有客人拿著快用完的藥膏來退，還責怪「管子破掉害我擠的時候藥膏都跑出來」，迫於客人不斷糾纏，最後只好退了部分藥錢也道歉，但越想越不舒服。其他藥師也說很少見，因為藥膏一開封接觸空氣就會漸漸變質，有滲漏一開始就會知道。

照片中，這條痔瘡藥膏明顯可以看出，已經擠到所剩無幾，還從裂縫微微滲透出來，但居然有人拿著到藥局要求退貨。

自稱開藥局的網友，氣憤在臉書PO文，說有一位很有錢的客人，拿著這條快用完的藥膏來退，還責問「管子破掉害我擠的時候藥膏都跑出來，要怎麼賠償我」。但是當下有反問他，如果一開始管子就破裂，怎麼還會用到99%快完了，但因為他依舊糾纏，最後還是退錢跟道歉。但這奧客行為，而且還是退擦私密處的藥膏，引發網友一片撻伐，紛紛留言諷刺「他以為是好市多藥局」，「寧可得罪客人也不要養奧客」、「報警處理，不然他只會介紹更多的奧客過來」。

就連其他開業藥師也說，很少見情形。像這種「水性藥膏」只要開封就容易變質，一但破裂藥膏會一直滲出無法用到完，也研判破損不是一開封就壞的。

藥師呼籲，藥品幾乎都是經過嚴格檢驗，真的沒有退貨機制。民眾當下購買時，就得檢查仔細，別成了店家眼中的奧客。

（民視新聞／劉俐均、吳東祐 台北報導）

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