日本京都市以京都市民為對象，實施了針對觀光的意識調查，當中顯示有9成的京都人指出「觀光公害」產生了不良影響，如京都市公車擁擠，以及觀光客不守規矩等。京都市雖然正在強化對策，但顯然多數京都市民並不知道京都市有在做這類對策。
根據《讀賣新聞》報導，該調查於去年10月31日至11月27日間實施，當時日本政府已將新冠肺炎調降至傳染病法上的第5類，且為訪日遊客回升的秋季旅遊旺季。調查是以隨機方式抽出18歲以上的5500名市民為對象，其中2465人回答，有效回答約44.8%。
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關於觀光客對京都市帶來的影響，在公車與地鐵等的擁擠上，調查詢問民眾「是否有惹麻煩的人」，結果顯示38.5%答「非常同意」、33.6%答「同意」、18.1%答「既不同意也不反對」。關於是否因觀光客不守規矩而出現惹麻煩的人，33.6答「非常同意」、31.7%答「同意」、21.5%答「既不同意也不反對」。另外，也有京都市民抱怨，有觀光客擅自侵入私人土地，以及隨意扔垃圾空罐等。
另外，京都市雖然正傾力推動搭乘公車時，不要攜帶大型行李的「空手觀光」（手ぶら観光）等對策，但僅18.3%回答知道政府有該對策。
另一方面，關於觀光在京都市的發展上，正扮演著重要角色方面，29.1%答「非常同意」、43.6%答「同意」，7成的人對此持正面態度。除了期望觀光客為營業額增加等，給地方經濟帶來良好影響，以及為城鎮注入活力外，也有許多人也對「京都文化受人關注，以及日本與京都的美好重新被人認識」等表示歡迎。
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不過，關於京都市民是否會去京都市觀光，在造訪寺廟神社與美術館等頻率上，最多人答「不定期，如朋友來京都時等情況」，有25.8%，而回答「幾乎不去」的人有22.6%。另外，也有民眾呼籲以市民為優先，要求政府設定一個能夠觀光的時間。
