美國電商龍頭亞馬遜 (Amazon) 近期公布的季度營收報告中， 2024年Q4以1,878億美元（近新台幣6.1兆元）的成績，首度超越了沃爾瑪（Walmart）同一季的1,805億美元營收（近新台幣5.9兆元） ，終結了沃爾瑪長達十多年的霸主地位。
據LSEG資深分析師Tajinder Dhillon表示，沃爾瑪自2012年擊敗埃克森美孚 (Exxon Mobil) 以來，一直保著「季度營收最高」的公司紀錄。
但要注意的是，沃爾瑪的年營收仍然領先於亞馬遜，沃爾瑪2024財年的總營收為6,810億美元，而亞馬遜 2024年的總營收為6,380億美元。不過，沃爾瑪零售霸主地位2025年很有可能被超車。
零售霸主2025換人？亞馬遜AWS業務助威，沃爾瑪將讓位？
金融數據和軟體公司 FactSet 預估，亞馬遜將迎頭趕上，沃爾瑪的2025財年總收入將達到 7,087 億美元，而亞馬遜的總營收可能達到 7,008 億美元，差距不到80億美元。
就市值而言，亞馬遜在 2015 年 7 月已超越沃爾瑪，成為按市值計算的最大零售商，當時其股價上漲近 10%，使其市值達到 2,476 億美元，而沃爾瑪的市值為 2,305 億美元；在此後的十年裡，兩家公司的價值都劇烈增長。截至目前，亞馬遜的市值為 2.34 兆美元；沃爾瑪的市值超過 7,809 億美元。
《Fortune》報導指出，亞馬遜的崛起並非一蹴可幾，GlobalData Retail 董事總經理 Neil Saunders 指出， 亞馬遜的成功除了零售本業外，雲端運算業務 AWS 以及線上廣告業務也功不可沒。
AWS 在2023年創造了900億美元的營收， 更在2024年Q4營收年增19%達到288億美元。 AWS 的高增長得益於其持續的創新和對雲端服務的投資，例如推出新的 AI 晶片 Trainium2、AI 平台 Amazon Bedrock 以及數據分析和 AI 模型管理工具 Amazon SageMaker 。這些投資有效提升了 AWS 的服務能力和競爭力，使其在雲端服務市場保持領先地位。
亞馬遜的廣告業務也表現出色，2024年Q4年增18%達到173億美元，增速超過了Google搜尋廣告 的13%。 亞馬遜的廣告業務主要集中在電商平台，其龐大的用戶基數和精準的用戶數據分析能力，使其廣告業務具有獨特的競爭優勢。
搶攻食品雜貨市場！亞馬遜推Prime會員免運方案
沃爾瑪目前持續專注於全通路策略，平衡實體店面與電子商務的發展。Saunders 認為，沃爾瑪也從亞馬遜身上學到了不少經驗，特別是在美國廣告業務方面，截至 2024 年 8 月的 12 個月內，共成長了 30%。
Saunders 強調，這種以零售為核心，並透過其他業務產生收入的「全方位策略」，已經成為其他零售商爭相模仿的成功模式。然而，這種互相學習的現象是雙向的，例如沃爾瑪及其子公司 Sam's Club （山姆超市） 在美國的雜貨銷售佔比高達 30%，而亞馬遜僅佔 3%。
因此為了提升在雜貨市場的競爭力，亞馬遜近年來進行了一系列策略調整，包括推出 Prime 和 Prime Access 會員的年度無限次雜貨配送訂閱服務（訂購超過35美元的食品雜貨即可），以及任命全食超市（Whole Foods Market）執行長 Jason Buechel 兼任全球雜貨店部門負責人。
儘管亞馬遜目前暫時領先，但 Saunders 認為這並非永久的勝利，他預測未來幾十年內，可能會出現新的零售商取代亞馬遜的地位。
亞馬遜創辦人兼執行主席 Jeff Bezos (貝佐斯) 也曾坦言：「亞馬遜並非大到不能倒。事實上，我預測有一天亞馬遜將會倒閉。亞馬遜將會破產。如果你觀察大公司，它們的壽命往往是 30 多年，而不是 100 多年。」
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資料來源：Fortune、CNBC、businesswire
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 李先泰
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