2019年歐舒丹集團豪邁收購Elemis USA 100%股權,交易金額超過9億美金(約294億台幣),成就集團有史以來最鉅額的投資項目。而Elemis的加入,也讓歐舒丹集團銷售額半年內有著超過6成的驚人成長,可說是集團近年最強金雞母!到底Elemis破億身價背後藏了甚麼魅力?5大成功要素一起了解。
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Elemis成功關鍵1:精準掌握顧客身心需求
妳懂生活嗎?是否也期待舒壓與美容能併行呢?看準現代人全方位的保養需求,1990年英國企業家Linda Steiner將自然、芳療視為經營核心,打造護膚品牌:Elemis。Elemis名稱擷取自希伯來語—ELE天空+MIS大地,秉持著從自然要素中尋找身心靈解答的初衷,品牌除了將信念描繪於設計與名諱中,更聚焦「SPA、水療、芳療」領域。透過觸、聽、視、味、嗅五感體驗,掌握顧客對於護膚儀式的認知、以及不同年紀階段的身心狀態。自SPA水療耕耘,爾後將護膚產品拓展至全球市場,Elemis與高端顧客有著最親密的默契,它敏銳的肌膚洞察力,使其登上英國SPA護膚領域的標竿地位。
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Elemis成功關鍵2:全球頂級SPA搶著要
與顧客肌膚近距離互動,是SPA療程相比一般專櫃品牌的最大優勢。而Elemis不光第一步棋下得精準,成功使保養產品深植入歐洲高端顧客的日常;品牌於SPA、水療領域的經營也相當有野心!目標歐洲高端客群,Elemis至今在全球擁有超過1600家合作沙龍、SPA;更自1994年起累積超過數十座豪華郵輪內頂級頭等艙、美容水療指定御用,甚至於2001年搶下英國最貴富人區店面,設立旗艦水療中心—The House of ELEMIS。將客群聚焦,豎立出專業、高尚英倫生活格調,Elemis借助SPA這項投資專長,成功在高飽和的歐美美妝市場中展露頭角。
Elemis成功關鍵3:「抗老科技」兼具療癒能量
要能滿足高端客群的大胃口,產品本質得下苦功!Elemis活用臨床服務經驗,結合以自然原料為核心的使命,大手筆栽進「抗老科技」研究。品牌搶先業界萃取自深海御有「皇冠上的寶石」的「粉紅團扇藻」成分,為求運用最貼近大自然、純淨無添加美容因子,以集保濕、鎖水效能高的深海養膚科季,賦予顧客媲美高級SPA般的居家護膚體驗。而這項結合五感饗宴,能有效放鬆肌膚、暫停歲月痕跡的抗老技術,也讓Elemis於全球全年齡層顧客間有著高度肯定。
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Elemis成功關鍵4:一款卸妝膏征服亞洲市場
除了當家經典「海洋膠原保養系列」,在亞洲地區最出名的作品還包括了:精油卸妝膏!2022年Elemis回歸歐舒丹集團經營,正式進入台灣市場。兼具油質、霜質、乳質三層質地變化的精油卸妝膏,不局限於清潔,更能使用於身體保養、夜間急救敷臉使用。它扭轉了亞洲市場對於卸妝產品的固有印象,更教會了你我換個思維、簡化程序對待肌膚。或許是Elemis不一樣的清潔意識喚起亞洲人共鳴,使「精油卸妝膏」不僅僅是歐美地區市佔最高的卸妝膏產品,更榮登亞洲蟬聯多年百貨銷售第一名卸妝清潔產品。
Elemis成功關鍵5:牽動英國永續美容趨勢
Elemis向來重視環境保育、永續環保,而品牌對於永續的認真,不只落實於產品成分上,受到B 型企業(B Corp;B Lab)認證肯定;2023年,Elemis更受任為英國慈善公益組織Beauty Banks(美容銀行)官方合作夥伴。品牌健康、致力於清潔護膚的形象,除了為英國永續美妝豎立良好典範,與Beauty Banks緊密的合作關係,也成功帶動美容意識、衛生用品的傳遞,進而改善英國境內「衛生貧困」問題,一舉一動牽動著歐洲永續美容趨勢動向。Elemis於全球美容市場有著高度影響力,銷售成績更是沒話說,難怪能讓歐舒丹集團捧在掌心寵。
source : Elemis
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