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使用14年的三代票務系統正式走入歷史!台鐵今(23)日零時起全新一代票務系統全面上線,舊有的APP「台鐵e訂通」已不存在訂票功能,民眾若想用手機購票必須下載「台鐵e訂通2019」,另外,台鐵車票也從今起從橫式車票變為直式車票,是35年來首次改版。
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台鐵指出,目前APP有超過13萬人下載,不過相較舊APP達60萬人下載,還有不小差距,未來會盡全力宣傳,希望民眾可以多加支持官方APP,第一是比較可靠,二來所有操作過程中都沒有廣告。
針對民眾測試新版票務系統後回報的兩大問題,台鐵說明,原先訂票資訊是可訂票日當天的零時才公布,未來按乘客需求,提前至可訂票日前一天晚上11點更新,方便民眾做選擇以及查詢;另外,起訖站對換按鈕原先是圓圈,為讓旅客訂票時更容易辨認,改為雙箭頭符號。
台鐵局提醒APP訂票民眾,在還未進站前都不要刪掉APP,因為為防止盜用,該票券QR Code只會產生一次,等同於實體車票,一旦刪除就無法再次取得,必須重新購票。
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第四代票務系統的五大功能:
一、可透過手機取的電子車票QR-CODE,並可多人分票
二、購票時系統可自動分段找空位媒合,車票將更好買
三、訂票時也可智慧選位和顯示座位,不需要等到取票才知道座位
四、線上訂票時也可同時預訂便當
五、系統更可防止駭客或軟體搶票,提高訂票效能。
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林志明 不改成所有人統統實名制購買與使用統統是廢物訂票系統,改成預定、消費、領取、使用統統實名制與票劵註明購買者、使用須購買者本人身分證明文件才能使用,這樣看那些黃牛怎麼辦
2019年04月23日07:31
爵爺 爵哥 升級票務系統固然好,
但是週末五六日,
依舊不少花東人還是永遠搶不贏旅行社,
總是買完站票坐上去才發現空位,
又或者要兩三個星期就要訂好票,
這種供不應求的狀況何時才能改善?
2019年04月23日06:04
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