一個品牌(無論企業或個人)通常會有Facebook粉絲專頁、IG、Youtube、官網、LINE等多個社群平台,雖然勞心勞力卻也不得不經營。
Linktree就是整合資料與統一入口的服務,用戶只要點進一串短網址,就能一次看到品牌在各個社群平台的連結,這項實用的服務也讓Linktree迅速成為估值超過10億美元的獨角獸。
即便已有Linktree的存在,Portaly創辦人林啟維卻認為這串網址的價值不僅於此,可以有更多可能性:「Linktree是一個入口,讀者進入後,會點擊跳轉到其他社交平台,Portaly不一樣的地方,就是每個入口網站的品牌識別性都很強!」
Portaly主打透過區塊化版面與視覺化呈現,讓每個品牌都能擁有個性化網站,試圖挑戰Linktree的地位。廢物女友、無所事事小海豹、ㄇㄚˊ幾兔等,多達6,000個社群經營者都使用Portaly管理品牌。
過去曾開發桌遊打敗樂高,收到大英博物館合作邀約
在創辦Portaly之前,林啟維過去專門研發兒童桌遊,曾轟動台灣桌遊產業一時,不僅打敗樂高拿下美國玩具奧斯卡獎Parent's Choice Awards,連大英博物館都主動邀約合作。
2020年碰上疫情,海外合作案取消、實體零售業生態改變、航運上漲⋯⋯促使林啟維尋求轉型。比起國外桌遊轉至線上成為手遊,他反而有不同看法:「我覺得這樣是削足適履,把舊IP拿去轉型,沒有持續產生新的IP,這一片油井早晚會被挖完。」
於是他帶著過去在桌遊產業的經驗,於2021年創立真實引擎,將各式遊戲規則彙整,系統化桌遊設計過程,目的就是為台灣市場打造更多原創IP的桌遊產品。因此他從圖文創作者下手,把插畫中的人物變成可互動性的卡牌遊戲,協助圖文創作者人氣變現。
然而,這項工作流程龐大,需要充分了解圖文創作者的粉絲畫像、設計桌遊卡牌及規則,每項案子卻僅維持3~6個月的合作關係,讓林啟維再次停下腳步,重新思考其他事業的可能性,「案子結束後就沒了,他們能把人氣變現的時間就只有這麼短。」
圖文創作者沒有官網,無法把各方資訊彙整在一塊
「為什麼這些創作者都沒有網站?」林啟維從合作案中觀察到,許多圖文創作者的資訊散落在各方網站,像是粉專圖文作品、Pinkoi商品、Line貼圖,「我們仔細研究才發現,原來有些人跟全家、麥當勞合作過,很大咖!但他們就是沒有把這些內容整理起來。」
林啟維一問之下才發現,許多創作者是一人獨自作業,沒有行政助理、經紀人等團隊,粉專管理、合作邀約全靠自己,根本沒有時間跟心力再架設網站。因此,當創作者收到合作邀約或遇到台灣文博會等需要展示個人作品集的場合時,只能用傳統PDF檔製作作品集,且需定時更新。
比起協助創作者將人氣變現,合作設計衣服、手機殼等聯名產品,林啟維則認為一套「經營管理」工具,才是這些創作者的根本需求。
「Wordpress、Wix這些網站的架構是設計給電腦瀏覽的,不符合現今人手一台手機瀏覽資訊的習慣。」林啟維指出,傳統網站架設工具不符合「行動導向」,而且功能的多樣性反而容易讓訪客失焦,於是著手創辦Portaly傳送門,也就是所謂的Link-in-bio(網站連結在個人檔案裡)一頁式多連結網站。
主打區塊化版面展示作品,獨家「分頁功能」留住網站訪客
Portaly傳送門主打3大特色:「簡化、整理、識別」,一是符合使用者操作習慣的介面、二是能夠簡單整理過去碎片化的作品集、三是展現出「創作者的獨特性」。
使用者進入Portaly編輯頁面,即可輕鬆選取自己喜歡的板塊,像是橫幅看板、雙方格看板、影片及音訊播放器,嵌入YouTube、Tiktok、Podcast連結。
Portaly創作出的網站就像是櫥窗展示櫃,一個版面、多個區塊呈現出每個創作者最重要的資訊,並且只要10分鐘就能佈置完成,「圖像的轉換率比較高,可以呈現出更吸引人的畫面。」林啟維說道。
不過國外早有Linktree、Taplink等為人熟知的應用,林啟維則試圖做出市場差異,他解釋Linktree比較像是網頁跳板,Portaly的目標則讓網站訪客盡量留在個人網站頁面,因為只要網站訪客瀏覽越久,越有可能做出消費行動,「『跳離頁面』這項用戶行為,往往流失掉許多網站訪客,所以是不是可以先讓他在Portaly頁面上取得基本資訊?」
因此林啟維將YouTube、Podcast設計為嵌入功能,目的就是讓網站訪客能停留在Portaly頁面觀看影片、聽節目。另外與Linktree最大的差異點則是「分頁功能」,如同電腦網頁一樣,網站訪客點擊主頁面按鈕後,可以跳到另一個分頁,「這裡可以放你的背景經歷、美食清單、業配整理,使網站訪客停留在這裡久一點,讓創作者更好的與網站訪客溝通。」如此一來,網站訪客提出合作邀約或做出消費行為的機會便大大增加。
廢物女友、無所事事小海豹等多達6,000個社群經營者都使用Portaly管理品牌
林啟維現瞄準25~35歲的圖文創作者,已有6,000多位創作者或KOL加入使用,包括廢物女友、無所事事小海豹、ㄇㄚˊ幾兔等,除圖文創作者外,只要有人執行長傑哥、何則文等知識型KOL也為使用者。
不僅如此,連已架設網站的媒體《換日線》、設計電商平台Pinkoi也使用Portaly打造資訊頁面,放入熱門文章、最新折扣等資訊。「網站上的東西太多,他們也需要把最精華的重點資訊呈現出來。」林啟維說道。
Portaly每週的用戶成長速度達到8%,目前分為基本、高階、頂級會員3種版本,價格分別是免費、每月159元及每月249元,付費用戶目前占據整體的6%,享有贊助功能費率較低、推薦分潤制等功能。
另一方面,從Portaly網站點進社群連結的點閱率有至少10%,網站訪客約在Portaly平均停留2分鐘的時間,較其他工具高至少15%。
提到未來計畫,林啟維目前規劃推出活動發佈,以及讓每個Portaly傳送門連接至另一個Portaly網站的功能,把創作者相互串聯在一起,期望成為創作者經營管理品牌的最佳助手,「讓每個創作者,都能成為品牌。」林啟維說。
創業快問快答
Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
A:
1. 專注在本業上:包含把產品做好、把用戶顧好
2. 把目標放大、放遠,就會發現眼前的挫折或小利,都不太重要。例如我們一開始就希望做全球級的服務,那很多瑣事或旁支的業務都不是會影響到心情
3. 成長優先。產品趕快上線、用戶快速成長,才有機會讓產品更好
Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
A:跟傳統網站架設或目前常見的link-in-bio有什麼差異?回答:傳統個人網站,是一個從20年前就不斷演化的系統,中間隨著社群崛起,大量個人網站的價值被社群所取代。然而,在近三年 FB/IG/YouTube的演算法轉變中,社群經營者所需要的是「跨平台」以及「去平台化」的工具,從社群成為品牌。Portaly傳送門的角色就是一個專屬創作者的品牌頁面經營工具,如同社群經營一樣的輕量、卻又能保有獨特性的品牌識別。相對於近年來崛起的link-in-bio,創作者可以在上面完成更多的品牌經營、粉絲互動等行為。最終希望能達成我們的價值主張:「所有的創作者,都能成為品牌。」
Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
A:即便我們目標是做到百萬人使用的雲端服務,最初的一百位用戶是我們的基礎。在產品開發初期,我們就花兩個月進行一對一訪談,合計超過150位社群經營者與品牌創辦人,並透過這些經驗累積,完成了上百次的迭代。與其說我們是一個網站工具,我們更像是在打造深度的「數位化IP品牌顧問服務」。初始的目標跟經營深度,也會奠定產品後續的差異化與走向。
團隊資訊
公司名稱:真實引擎股份有限公司(Real Engine)
成立時間:2020/09/24
產品名稱:傳送門(Portaly)
官方網站|新創資料庫|Facebook
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C 真的不錯耶
2022年09月15日19:40
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