隨著人工智慧AI技術的飛速發展,許多大學學生積極挑戰自我,透過自主學習跨足不同領域,並將所學應用於實務界。國立暨南國際大學三名研究生,就透過自主學習AI技術,不僅提升了自己在專業領域的能力,更難能可貴的是,將學到的知識和技能分享給同學、社工團體,展現了他們對社會責任的深刻理解和實踐。這三名同學無論是學術研究能力有所提升外,還解決實務中的痛點問題,他們並將自主學習的成果轉化為回饋社會的力量,彰顯出暨大學子的社會責任感。
暨大資管所研究生張中漢同學帶領自主學習團隊,將AI技術與跨文化交流相結合,創辦了名為「科『暨』新視野、創『新』展未來」的計畫,獲得了移民署的支持。這個計畫的核心目標是利用生成式AI技術,幫助學員創作繪本,並以東南亞文化為主題,將科技與文化融合,促進文化交流與創意表達。張中漢同學表示,隨著AI技術的發展,生成式AI在創作領域的應用極具潛力。他和團隊成員來自資管系,透過AI,學員不僅能夠提升技術能力,還能激發創意思維,尤其是在藝術和文化領域。
張中漢同學說,由於母親來自越南,因此選擇以東南亞文化為主題,希望學員在學習創作的同時,也能夠了解並欣賞不同文化的價值,從而拓展國際視野,增進跨文化交流的能力。這項計畫成功地將生成式AI技術應用於繪本創作,並鼓勵學員在創作過程中融入個人創意和文化元素。對學生來說,這是一種創意與技術的雙重驅動,也是一種跨越國界和文化的學習體驗。
來自社工所的研究生孫珮綺同學,則是將AI技術應用於改善社會工作者的工作方式,尤其是減輕繁重其行政負擔,從而讓社會工作者能夠將更多時間和精力投入到服務個案和群體。孫珮綺說,她在實習過程中發現,社會工作者常常因為繁瑣的行政事務而無法專心於核心工作,不但影響到服務品質,也降低了社會工作者的生活品質。因此,她決定透過自主學習AI技術,探索如何利用這些工具來提升社會工作者的效率。
孫珮綺同學進一步指出,AI工具能夠有效協助社會工作者進行個案管理、數據分析和行政工作的處理,為社工節省時間,讓他們有更多機會關注個案的深層需求。AI還能從大量的數據中發掘服務趨勢和效果,幫助社工在資源配置和服務決策上做出更精確的判斷。但孫珮綺強調,AI應該作為輔助工具,而非取代人類的決策,AI工具只能幫助他們提升工作效率,真正的社會工作服務仍需依賴專業的知識和經驗。
另外,來自一位資管系的研究生李維同學,則是透過自主學習AWS雲端服務架設以及AI輔助學習的課程,將自己的學習經驗不藏私的分享傳授給有興趣的人。在學習過程中,李維利用各種AI工具來加速學習進程,特別是在資料分析與知識提取方面,他認為AI能夠大幅提升學習效率和質量。然而,李維也強調,AI技術的應用應該與批判性思維結合,學習者不應完全依賴AI工具,而應保持對其結果的懷疑,並積極尋求資料來驗證其正確性。李維說,科技日新月異的發展,若不能迅速跟上技術潮流,就可能會落後於未來職場的需求。因此,他決定將AI技術納入自己的學習計劃,致力於提升自己在學術研究及專業競爭力的同時,也線上開設課程無私的分享。
暨大研發長戴榮賦教授表示,學校非常鼓勵學生將自主學習的成果與社會需求結合,發揮學術與社會實踐的雙重價值。李維、孫珮綺和張漢中等學生的努力,不僅體現了個人專業能力的提升,也彰顯了他們對社會責任的深刻理解,將學到的技術與知識回饋給社會,為不同領域的需求提供解決方案。
孫珮綺同學的指導教授也是社工系系主任吳書昀教授指出,AI技術在社會工作領域的應用潛力巨大,尤其在個案管理、數據分析和行政事務處理方面,AI可以幫助社會工作者提高工作效率。然而,AI仍應作為輔助工具,他還是要提醒自主學習的同學,善用AI數位工具的同時,不能忘卻社會工作者的專業判斷與倫理意識。
暨大校長武東星教授則強調,暨大一直致力推動人工智慧AI賦能,希望全校師生都能將習得的AI技術或應用,具體落實在社會責任的實踐中。未來暨大還會將持續加強AI及數位科技在高齡社會、綠色經濟等領域的應用,並鼓勵學生將自己的專長與AI技術相結合,創造競爭力的同時,也為社會帶來更多的創新與改變。
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