名醫曝高鐵「無解困擾」！大票網友共鳴：說到痛處

首次上稿 01:05更新時間 12:38(新增高鐵公司回應)

陳定瑜／核稿編輯

〔即時新聞／綜合報導〕隨出國潮爆發，ICU醫生陳志金觀察，帶大行李箱坐高鐵的人越來越多，有時候車廂前後放李箱的位置、「電話亭」也會不敷應用，乘客只好把大行李箱放在自己的位置，也造成鄰座的乘客困擾，直呼，「這個問題目前似乎無解」。

陳志金在臉書發文表示，高鐵不只人多，帶大行李箱坐高鐵的人也越來越多，有時候車廂前後放李箱的位置、「電話亭」也會不敷應用，不過行李箱太大也不可能放到頭頂上的位置，於是就看到許多乘客把大行李箱放在自己的位置，腳無法伸直的坐著，鄰座的乘客要進出，也造成困擾。

陳志金說，這個問題目前似乎無解，目前沒有限制大行李箱上車，因此無從掌握上車的大行李箱數量，也沒有大行李箱托運服務，畢竟行李箱也沒買位子，當然乘客就得自己想辦法處理，也不可能把行李放在車廂外或走道上，自己坐在座位上，「不知道未來會有什麼因應措施？經過桃園站最有感！有人建議坐商務艙，其實以上所描述的場景，就是發生在「晚間、南下」的商務艙」。

貼文曝光後，網友紛紛留言表示，「真的，就算中行李放座位，坐前座的人要把椅子往後靠也不可行，現代人圖自己方便毫無愧意。大家都受害。高鐵應正視」、「說到我們每次返鄉搭高鐵的痛處了，高鐵要正視這長久的問題，我每次都很緊張我行李的沒落腳處」、「每次出國最困擾的就是高鐵上行李要放哪裡」、「只要到桃園站一大堆上車大型行李箱，自由座沒坐位，全部堵住走道」。

不少網友也建議，「自己買兩個位置，只能這樣」、「高鐵大行李放置區該增加「層架」，或者是再拆掉末排座位改成大行李放置區，這樣才能有效解決大行李空間不足的問題」、「應該比照飛機多少尺寸以上必須託運，而多少重量以上要付費，只是會增加營運管理的困難度，而可能影響運輸班次」、「還是學日本，商務座位配備一個專屬行李空間」。

高鐵公司稍早也對此做出回應，首先、已於2021年8月完成34組列車之行李放置區增設工程，每組列車大件行李放置區從可收納45個行李箱(28吋)增加至61個。未來引進新世代列車也會再大幅加大行李區空間。

第二、高鐵公司亦持續透過車廂廣播、跑馬燈、貼紙等方式，持續宣導旅客攜帶小型隨身行李，可利用座位上方的行李架，大件行李可放置於車廂前後之大型行李區。

第三、列車人員於巡視車廂時，若發現旅客行李擺放影響動線，亦將導引旅客擺放至正確位置或行李區；旅客乘車時若發現有影響個人乘坐狀況，均可主動向列車服務人員反映，以利即時協處。

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