中華電信不給續「4G 499吃到飽」！2招破解「原價續約」再綁30個月：一票人喊＋1成功了

作者 : 翁申霖 整理

圖片 : Shutterstock

「這週打了很多次客服，已經不只一個跟我說4G 499吃到飽沒辦法辦⋯」，有網友苦惱合約就快到期，卻拿不到想要的資費方案，上網詢問該怎麼辦。

事實上，隨著續約潮來臨，包括中華電信、遠傳電信等業者紛紛推出搶客方案吸引續約，然而，推出的方案不是5G 較高的費率，就是4G「限速吃到飽 」，讓不少民眾不願屈就。

對此，有過來人提出2種方法，讓原本較理想的合約直接續約成功。

一名網友指出，自己目前在使用的是中華電信「青春無敵學生方案」4G 599型，只要月付488元就能不限速吃到飽，但9月即將到期，多次打了中華電信客服，「已經不只一個跟我說4G 499吃到飽沒辦法辦，系統會鎖（方案）。」

另接到中華電信客服的3種推銷方案，如下：

方案1：4G 599元，送1200 Hami point，折抵後等於月繳549

方案2：4G 588元附「漫遊優惠」，例如日本有5天 4G 488吃到飽

方案3：5G 999元60GB＋10GB，超量降為4G 50Mbps限速吃到飽，再送9800 Hami point，折抵後等於月繳591

不想被電信公司洗高價方案？

2招快學起來

由於該民眾距離合約到期前還有一段時間，有不少人跳出來要他別心急，並提出兩種能「順利過關」的解方，有網友建議「反正不要被洗成5G的約就好，之後一定會有促銷」。

合約快到期再詢問

許多人一致認為「等就對了」，即使合約到期前兩週再辦新約也綽綽有餘，甚至不用主動出擊也可以。

他們一一分享自己成功的經驗，「我488到期前2週才接到原價續約的電話」、「499我上個月有成功續約，再多打幾次吧」、「488上禮拜打電話有成功，你加油」、「我是直接有客服打給我，問我要不要續約499方案，二話不說直接再綁30個月」、「我也是等客服打給我直接續約499」。

▲不少民眾分享實戰成功經驗。（圖／翻攝自PTT）

改找「文字客服」更有用

另外，更多人分享可以找線上「文字客服」，詢問就大有機會成功。想順利續約的民眾，可以利用中華電信APP裡面找文字客服，或是開網頁版的線上客服。

「用文字客服續499成功+1」、「上次文字客服第一次不行，第二次成功」、「文字客服真的有用」、「我也是文字客服續成功」、「線上客服488續約成功，有朋友昨天才線上順利續約」、「文字客服+1，合約到期前一個月續約成功」。

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