Apple 蘋果在 2021 年 7 月底推出 iOS 14.7.1 作業系統更新,當時更新主要目的是為了修正 Touch ID
的 iPhone 機型無法解鎖已配對 Apple Watch。
使用者更新之後,雖然解決了解鎖的問題,但卻有部分 iPhone 在 iOS 14.7.1 系統中,手機會突然顯示「沒有服務」、收不到訊號,造成困擾與麻煩。
根據 Apple’s Developer Forum 蘋果開發者論壇與 Apple Discussions Forum 蘋果討論區內容,部分使用者更新 iOS 14.7.1 作業系統後,手機突然顯示「沒有服務」也就是無法收到電信訊號。
報導指出,iOS 14.7.1 作業系統導致的「沒有服務」涵蓋了 iPhone 6s、iPhone 7、iPhone 8 以及 iPhone 11 系列,另外 iPhone X 使用者則是透露在 iOS 15 beta 測試版時也遇到同樣的問題。
雖然說 Apple 蘋果官方支援網站有一篇「如果 iPhone 或 iPad 顯示『沒有服務』或『搜尋中』」的教學,建議使用者可以嘗試「檢查覆蓋區域」、「重新啟動 iPhone 或 iPad」、「檢查有無電信業者設定更新項目」、「取出 SIM 卡」、「重置網路設定」、「更新 iPhone 或 iPad」、「聯絡電信業者」等 7 種方式修復,但是這次有問題的使用者透露 無論是將 iPhone 重新開機、移除 SIM 卡、重置 iPhone 、重置網路設定…等各種方式都無法解決此問題。
針對 iPhone 「沒有服務」的問題,Apple 蘋果官方迄今還沒有任何回應,外媒推測可能要等到下一版作業系統才有可能修復。然而先前《9to5Mac》曾報導 Apple 蘋果正在開發 iOS 14.8 作業系統,但由於 iOS 14.8 還沒釋出測試版,因此目前只能期待 Apple 儘速發布 iOS 14.7.2 更新才能解決沒有訊號的問題。
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圖片及資料來源:Apple’s Developer Forum、Apple Discussion forum、9to5Mac