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iPhone無法撥出或接聽電話怎辦?蘋果傳授「3步驟」排解

NOWnews 今日新聞
更新於 2019年12月25日03:44 • 發布於 2019年12月25日03:44 • 編輯中心 / 綜合報導

手機是現代人不可或缺的必需品,而在使用上,不免會碰上一些問題,若是手機突然無法撥出或接聽電話時怎麼辦?蘋果公司指出,如果開啟某些設定、軟體未更新,或者網路發生問題,都可能導致 iPhone 無法撥出或接聽通話。

蘋果建議,如果遇到不能撥打或接通電話時,第一步可先檢查 iPhone 設定,開啟再關閉「飛航模式」、確認已關閉「勿擾模式」、查看是否有任何封鎖的電話號碼,並關閉來電轉接。接著再確認 iOS 軟體及電信業者設定是否更新,最後取出並重新插入 SIM 卡。

而若以上方法皆不見效,可試著聯絡電信業者,看看有沒有發生區域性的服務中斷、帳號是否因帳單未繳而被凍結、通話在電信業者系統上有沒有錯誤;檢查網路設定,切換到不同的網路頻段,前往「設定」>「行動網路」>「行動數據選項」>「啟用 LTE 」,然後關閉「啟用 LTE 」、「啟用 4G 」或「啟用 3G 」。若仍無法解決問題,則可將手機「回復」為新裝置,或聯絡 Apple 支援。(編輯:許苡晴)

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