疫情爆發後，不只前線醫療人員辛苦，身為台灣最大醫療後勤、負責洗滌醫院汙衣被服與提供布服租賃服務的美德耐集團，亦是英雄背後的英雄。
從醫院制服開始變化花色、病人看診完能在院內「維康」便利購買醫材敷料，這些都是美德耐董事長賴調元首創。他曾擺地攤賣雜貨，擅長觀察需求，從醫材小業務做到市場第一，他說關鍵在於：只做先行者。
台灣6成醫院的醫生、護理師制服與病人服的設計製作、租賃、清洗和運送管理，皆由美德耐一手包辦。圖案從格紋、條紋到小碎花，還有從韓劇走出來的鬆身V領韓風版型，經典或新潮，董事長賴調元都能滿足客戶。
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29年前他首創台灣醫療最大後勤，去年年營收55億元，「我們有很多第一，維康是第一個賣醫療器材的健保藥局，承攬醫院商場和布服租賃我也是第一，如果不是市場領導者，我不會做啦。」
61歲的他大眼挑著濃眉，說話十足有戲，提到疫情帶動自有品牌大力環保抗菌液銷量，他突然彎曲手臂唱起大力手水卜派的經典主題曲：「popeye the sailor man」聚焦所有人的注目，「大力這個名字是我取的，裡面是可以殺菌的次氯酸鈉。」真性情讓一旁亟欲維護他形象的女兒兼特助賴晏敏哭笑不得。
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業務出身的他說唱俱佳，如何一路從小業務做到醫療後勤市占第一，詳細報導內容可點入閱讀：【頭家開講】從夜市擺攤拚到醫院後勤王 醫院不能沒有他 美德耐董事長賴調元專訪
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【醫院後勤王番外篇】他不小心當上第一名 此後只做市場領導者 美德耐集團董事長賴調元專訪
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