新世代根本就是寵物當道，完全不誇張！根據內政部統計數據，累計今年至11月新生兒出生數為13萬9693人，但是全台貓、狗新增登記數量，則高達22萬401隻，毛小孩晶片登記遠比新生兒多出11萬！
隨著寵物當道，如何照顧毛孩，也成為毛孩爸媽關心的議題，現在更發展出，透過科技方式照顧毛孩、傳遞衛生教育，由專業寵物醫院攜手台大EiMBA學生會廣邀專家齊聚，舉辦「第二屆動物醫院數位化轉型論壇」，探討動物醫院數位化及寵物健康衛教如何透過數位科技的方式更普及，就吸引不少專家學者出席參與討論。
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▲動物醫院數位轉型線上論壇
創業六年、獲得百大經理人的獸醫爸爸黃聰圍說「希望透過論壇邀請更多獸醫師，加入寵物衛教內容數位化行列，讓正確的知識可以更廣泛普及，引導飼主有正確的「養育觀」。他分享自身經營經驗，詳細紀錄飼主消費金額、來店次數與消費商品，並輔以寵物健康檢查數據，為飼主挑選適合毛小孩子飲食及周邊商品，透過優質服務，讓用戶信任品牌，增加黏著度。
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▲寵物當道毛孩晶片登記比新生兒多
帶動產業轉型的重要關鍵在於透過數位科技優化流程、活化數據，進一步串連線上、下目標受眾，網路科技公司創辦人張聿瑋分享，以臉書聊天機器人工具分享精準數據背後，如何分析、應用飼主輪廓，建立更多元衛教溝通橋樑，打造品牌影響力，讓客戶變成鐵粉。