導遊強迫遊客購物的現象屢見不鮮,中國有一家5口在春節期間跟團旅遊,卻因為沒購買5萬(人民幣,下同)的手鐲,中途被導遊趕下車,她將此事PO上網,引發一番議論。
田女士一家人跟團前往雲南昆明、大理、麗江等地旅遊,團費為1.7萬元,出發前還特別詢問是否有強制消費,得到的答案是「不強制購買」,但是麗江旅遊第2天,逛玉器店時就被要求買下價值5萬的手鐲,否則就會被逐出旅遊團。
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田女士表示,手鐲根本不值這個價錢,連500元都不值,因此拒絕購買,結果一家5口被導遊趕下遊覽車,同車的遊客為了息事寧人,大多選擇購買玉器,花費最多的遊客買了20多萬,而整輛車總共花費超過80萬。事後她向相關部門投訴,要求導遊道歉,但當地文旅部門回應:「導遊目前正在接待其它旅遊團,沒有時間當面道歉」。
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田女士一家無可奈何,只好購買機票回家,提前結束旅程,雲南文旅要他們耐心等待事件處理結果。經歷曝光後,不少網友留言砲轟,直指雲南旅遊團太多陷阱,提醒大家旅遊要小心,「購物坑已經不是一次兩次了」,甚至有人曾被威脅「不買東西就不能吃飯」、「不買東西進不去機場回不了家」,也好奇為何政府遲遲不採取措施。
田女士今(17日)PO出影片,透露旅行社退了1萬元的未完行程費用,不想給雲南旅遊帶來負面影響,「除了沒收到導遊的道歉,對麗江文旅局和旅行社的態度很滿意。我們只是普通老百姓,不想再因為這事被打擾了,只想事情盡快有個結果」。而相關部門正在調查情況,一有結果就會發布通報。
Steven 看來不要去中國是可以理解的。
02月17日13:09
鄧美雅 不會想去中國旅遊了,因為太多消費糾紛,讓人心寒!
02月17日14:29
Bruce 中國不意外。只有小粉紅愛的鳥地方
02月17日14:32
Gung 有納貢保護費 當局怎麼可能會去查 一查就丟了額外收入
02月17日14:37
靜 你這怎麼能跟台灣旅行社比啊 直接丟包還不退費餒
02月17日15:07
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