「 2017 年第一季百大台灣品牌網路好評排行榜」揭曉,幾家歡樂幾家愁。曾被視為台灣之光的宏達電 HTC未進榜令人訝異。分析發現,宏達電在網路上有近 4 成負面評價,又以 PTT 手機板的討論最負面。此外,電信三雄中華電信、遠傳、台灣大哥大也都未進榜,反倒是主打費用較低的亞太電信異軍突起,竄入第 21 名。
一度被稱為台灣之光的宏達電 HTC ,曾被認為最有機會擠進國際百大品牌價值排行榜,但網路溫度計以大數據分析第一季百大台灣品牌網路好評, HTC 在網路上有近 4 成負評,不論產品問題、品牌價值消退或連年虧損消息都讓 HTC 在新聞及討論區上的表現不理想,又以 PTT 手機板的討論最負面。
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網路溫度計認為,雖然宏達電持續利用行銷資源創造正面評價及曝光度,但在 PTT 這端的行銷及公關顯然仍須加強。「要替一個破洞的木桶裝水,除了裝水的速度要快,更要試著讓洞變小。」
此外,有趣的是,電信通訊服務業中,電信三雄中華電信、遠傳、台灣大哥大都未進榜,反倒是亞太電信擠入第 21 名。網路溫度計認為,當電信三雄及台灣之星在「 4G 吃到飽」大戰上打得如火如荼時,亞太電信不論在新聞或討論區都相對獨善其身,雖然偶有收訊不佳及網路速度的抱怨,但基於費用較低、網內免費等優惠,讓網路留言給予較多包容及好感度。
網路溫度計認為,要贏得網友青睞,減少負評比增加正評更重要。因為當前網路行銷已是企業的基本功,網友對正面內容逐漸感到麻痺,負面訊息則容易引起大家的關注及討論。依目前相關研究指出:「 1 篇負面文章的擴散力更勝於 3 篇正面文章。」
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lin HTC自己都說是大陸品牌了,洗腦阿,當人民是笨蛋,還有高雄義大不是被大陸買走了嗎?
2017年06月24日15:10
麟 HTC真的是自己把自己搞爛了
我用的手機 到目前為止
還是用HTC
原因
因為 他是台灣製
但一樣的價格
其他品牌的手機 在品質上
真的比HTC好
家人大都拿美 韓大廠的手機
所以隨時可以作比較
下次換機可能會考慮美制的拉
2017年06月24日12:44
小胖 中國機
2017年06月24日11:44
軒珮 臺灣人不挺臺灣貨……
真不知道是怎樣……
2017年06月24日11:08
chifen HTC疑台皮陸骨,真假仙!?
2017年06月24日08:33
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