MoneyDJ新聞 2019-12-18 17:23:30 記者 張以忠 報導
震旦行(2373)旗下震旦辦公雲看好越來越多企業採用人工智慧作為輔助企業經營工具，今(18)日攜手跨域生態圈夥伴，發表新一代「AI面試系統」，首創「跨域整合雲端服務」，跨足中大型企業市場，共同協助企業數位轉型。震旦辦公雲副總經理林敬寶指出，震旦辦公雲今年將正式轉虧為盈，期盼隨著辦公雲服務擴大、客戶增加，未來營運成長可期。
震旦辦公雲指出，根據iThome2019年CIO大調查顯示，2019年台灣企業AI採用率達到五成，每兩家大型企業，就有一家導入AI技術，平均每家企業AI投資金額達616萬元；提升效率、降低成本已是企業擁抱AI的最大誘因。
震旦辦公雲副總經理林敬寶(附圖右)指出，有鑑於中大型企業過去在人才招募上，付出大量的人力與時間成本，卻還是會找錯人；此次發表的「AI面試系統」，讓企業可以在初選階段邀請求職者於線上錄製影音履歷、進行錄影面試，系統將會自動產生AI報表，分析求職者人格特質，提供企業判斷是否進一步邀請求職者前來複試，協助HR人員簡化招募流程。由AI擔任面試官提供更客觀的選才依據，進而提升企業招募效率。
震旦辦公雲表示，為提供多元服務，攜手8家各領域夥伴擴大服務內容，於發表會現場宣布建立「跨域生態圈」的新商業模式，結合各方專長以「AI新科技」、「翻轉新人才」、「Yours新學院」、「洞察新商機」、「管理新平台」5大應用，全面滿足顧客需求，創造管理新價值。
林敬寶提到，未來將進入以合作代替競爭的新時代，透過震旦辦公雲五大應用，一面導入顧客，一面引進新科技服務夥伴，串連供給與需求，讓平台價值加乘發酵。
林敬寶指出，與雲端辦公服務同業相較，震旦辦公雲的優勢，除了展現在集團辦公設備廣大的通路之外，還在於會定期主動詢問顧客使用體驗過程中，是否有需要改進之處，並積極幫助客戶解決問題，獲得客戶信賴，從而提高顧客黏著度。
震旦辦公雲表示，震旦辦公雲透過集團旗下震旦行、互盛與金儀等3家事業部逾150家直營通路，以及逾1000位專業服務人員與智能客服中心，期望能打造新型態服務模式，邁向智慧化經營，自推出「雲端人資系統」以來，已累積超過500家顧客，使用人數超過3萬人，此次看好人才管理趨勢，除了結合動態人臉辨識來管理員工出缺勤外，未來將持續擴大研發動能，往中大型企業市場發展，未來將陸續推出「績效」、「訓練」、「多國語言」等功能模組，來滿足大型企業與國際市場發展需求。
震旦辦公雲2015年成立，今年將正式轉虧為盈，林敬寶指出，隨著辦公雲服務擴大、客戶增加，未來營運成長可期。 資料來源-MoneyDJ理財網