外送平台近年崛起，外送員的數量也迅速暴增，因此外送員與顧客之間的有趣故事也備受討論。近日，一名網友分享媽媽使用外送平台首次訂餐，結果因為輸入錯地址覺得不好意思，請外送員幫忙送過來還給小費，但卻遭外送員臭罵一頓，讓他氣得直呼「再也不訂了」。
原 PO 在「靠北熊貓」指出，媽媽第一次使用外送訂餐，結果地址不慎輸入原 PO 公司的，結果外送員抵達後，我們很不好意思的告知他，地址已變更，距離公司也才 6 、 7 公里，若方便麻煩他送過來，我們會給他小費。
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▲網友分享媽媽用熊貓訂餐的經驗。（圖／翻攝靠北熊貓）
「接著該該位外送大哥送餐來了，我媽媽很感謝便下樓要領取餐點，沒想到該外送員把我媽媽臭罵一頓」並且要我媽媽「以後不要再叫外送了」原 PO 火大指出，我們並沒有要求你一定要送過來，電話裡也說了，不方便的話你餐點直接拿走，你送過來了，也給你小費 100 元了，為什麼還這樣兇我媽？這是我媽第一次叫外送也是最後一次了。
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貼文一出，網友紛紛留言「人家又沒勉強要送，送了還拿小費還罵人，傻眼」、「也才 6 、 7 公里好意思說，所以也才臭罵ㄧ頓只是剛好而已」、「這前提是拿了小費吧，拿小費就閉嘴好嗎」、「這麼不懂人情世故嗎？拿了錢還得理不饒人」、「光是看到也才 6 、 7 公里我就不想看下去了」、「不管多遠，你拿了錢還罵人這有點說不過去吧」。（編輯：張嘉哲）
Ella CHUN 不是錢不錢的問題
是外送員在知道地址錯了以後
他決定“送了”
表示他當下決定“接受”這項交易
收小費 並 騎6、7公里
既然接受就不該罵人啊~
不然一開始不接受不就好了
2019年11月11日09:22
阿峰 6，7公里說近不近，說遠不遠
$100，雖然真的不多，至少人家有心要彌補他的過錯，辛苦你跑了兩趟，這樣得理不饒人，確實有點讓人覺得外送員蠻不太講理的！
2019年11月11日09:02
John 預計快則6個月慢則ㄧ年，這些外送平臺就差不多收攤了
2019年11月11日09:46
apolloeric 覺得外送員處置不當，當下應告知否仍要外送。若不要就直接回絕。
可以他覺得這樣做會被客訴或什麼原因，但是心裡應該很不爽。
所以直接爆發給客人看。(這真的要訓練過，多的是服務業表面笑的很燦爛，心裡幹譙的要死的。)
2019年11月11日10:22
蘇 志哲 送餐員~~真沒水準
2019年11月11日10:07
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