迎接時隔20年再度回到日本的2025年大阪關西世博會（萬博），西日本旅客鐵路株式會社（JR 西日本）也推出許多新服務，欲以更便捷的服務迎接海外旅客。1月首先公布，大阪、京都、神戶、奈良等主要地區於1月19日起陸續啟用 QRCode 乘車服務，可直接以手機掃 QRCode 進站乘車。台灣旅行社可購買的優惠 QRCode 車票也預計2月中旬後陸續上市。此外，近年國人旅遊夯的福岡縣內博多、小倉車站，JR 西日本也新推出「博多–小倉 QRCode」專屬機台兌換車票之服務，減少旅客排隊兌換時間。最新情報請鎖定 JR 西日本官方網站或 JR 西日本新開設之 Instagram 官方粉絲專頁。
1.QRCode 乘車服務1月正式陸續啟用，手機 QRCode 一嗶即可進站乘車
2025大阪關西世博會（萬博）於今年4月13日於大阪夢洲正式登場。為配合大阪關西世博會，西日本旅客鐵路株式會社（JR 西日本）於1月19日正式啟用手機 QRCode 乘車服務，購買專屬 QR 車票，即可以手機顯示 QRCode，至有 QRCode 讀取功能之檢票口掃描進站。目前服務範圍已開通大阪及京都部分路線，3月中旬後也預計陸續擴大範圍至神戶及奈良等關西地區。
日本國外旅客專用的「WEST QR」優惠車票也將於2月中旬陸續於上市，人氣的關空特急列車「HARUKA」單程車票將率先發售 QRCode 車票，讓旅客們從關西機場前往京都、大阪/新大阪、天王寺、JR 難波站旅遊可更加便利無阻，甚至還可在台灣就能於手機上先行劃位欲搭乘班次之指定席，解決旅客抵日後在機台或窗口前排隊兌換劃位的困擾。
2.博多站–小倉站「QR Code」專用兌換機兌換車票新服務，預計2月啟用
近年人氣旅遊目的地的福岡縣，JR 西日本配合旅遊旺盛的路段需求，於服務範圍的 JR 博多站、小倉站加開設置 QR Code 白色專用兌換機，可直接兌換 JR博多站-JR 小倉站區間之山陽新幹線自由席車票。白色專用兌換機與關空特急列車「HARUKA」單程車票兌換方法相同，憑 QR Code 電子憑證至專用兌換機掃描即可完成兌換，縮減至一般綠色售票機、綠色窗口的排隊時間。博多站–小倉站 QR Code 專用兌換機服務，預計同於2月正式啟用。
3.Instagram 官方帳號開設 IG & FB 雙活動回饋粉絲
2025年4月起，大阪關西世博會（萬博）、瀨戶內國際藝術祭等活動即將於西日本地區盛大登場。配合西日本地區豐富活動，JR 西日本除了原本的 Facebook 粉絲專頁（JR 西日本鐵道悠遊），也全新開通 Instagram 繁體中文官方帳號（西日本旅客鐵路株式會社【JR 西日本】），欲針對不同使用族群，更全面地提供西日本地區相關鐵道及觀光等資訊。並同時推出 FB 及 IG 活動，提供 IG 追蹤粉絲專屬好康，活動期間1月24日起，至 IG 完成活動步驟即可獲得100元之7-11數位商品禮券乙張（數量有限，送完為止），可至星巴克等統一集團相關設施兌換使用。至2月16日止，在 FB 粉專之活動貼文留言還可抽關空特急 HARUKA 京都單程車票或人氣的可愛伊口醬玩偶，粉絲可兩邊參加享受雙重回饋！
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