國內

高鐵斷電事故 受影響旅客可退票

NOWnews 今日新聞
更新於 2022年04月01日11:24 • 發布於 2022年04月01日11:24 • 記者黃仁杰/台北報導
▲高鐵公司宣布,旅客若搭乘台南至左營區間接駁車者,仍可於一年內辦理退票。(圖/台灣高鐵提供)

高鐵公司今(1)日發生重大意外,高鐵左營路段因東南水泥工程施作不慎,造成高鐵主線供電中斷。高鐵公司稍早表示,已在下午5點5分啟動站間接駁,目前接駁車已陸續抵達左營站及台南站,另外,受影響之旅客一年內均可辦理退票。

在今日下午15時39分由於水泥廠拆除廠房,其水泥儲倉撞擊電塔造成電塔倒塌,使69kV高壓線路發生跳脫,造成附近變電所發生壓降,這次事故造成2戶停電,以及部分用戶發生壓降,系統供電正常,但由於電塔倒塌進一步影響高鐵線路,目前台電已派員前往處理中。

廣告(請繼續閱讀本文)

高鐵公司表示,目前變更運轉區間為南港站至台南站,同時已啟動台南至左營站間台鐵及遊覽車之旅客接駁服務,敬請旅客配合車站人員引導。

而原依《旅客運送契約》規定,旅客若有搭乘接駁車者,不適用台南至左營區間延遲退費規定。然考量此事件造成旅客之影響,高鐵公司宣布,旅客若搭乘台南至左營區間接駁車者,仍可於一年內辦理退票。

立即加入NOWnews今⽇新聞官⽅帳號!跟上最HOT時事

廣告(請繼續閱讀本文)
查看原始文章
留言 3
  • jiun
    整個行程因無法如期搭車而被迫取消,請高鐵賠償損失而不是用換票方式解決
    2022年04月01日14:47
  • yu
    意思是只賠償台南到左營嗎?那所有因為停電大誤點的乘客都不用賠償嗎?超級誇張欸
    2022年04月02日03:37
  • amay
    連假只能退票???不管是誰的疏失,政府該負起責任,民眾沒錢買票嗎?是責任和時間,接駁車?丟台南,然後民眾要自己想辦法回家????為什麼不分區接駁直送會該縣市?很晚了,民眾怎麼自行處理,連假連假欸,連這種事,都處理不好,台灣民眾選的是什麼政府,只會鬧分裂好,還會做什麼????無能
    2022年04月01日13:14
顯示全部