辦公型態的轉變驅動共享辦公室的成長,其移動性強、租金便宜等優點,吸引許多個人品牌、工作室等進駐,然而疫後視訊會議普及,辦公室需求降低,共享辦公室優勢不再,也間接導致美國共享工作空間的供應商 WeWork 於去年底宣告破產。
隨著 WeWork 的破產,共享辦公空間也正式進入 2.0 時代,其最大的趨勢在於,辦公空間自都市往郊區移動,且形態更加多元。
住郊區卻不想通勤,成共享辦公室新機會
隨著遠距、混合辦公興起,愈來愈多人選擇移居郊區。根據混合辦公解方公司 IWG 和建築設計公司 Arup 在 2023 年釋出的報告,2020 年以來,美國人口從主要城市向較小社區的外移增加了 59%,同樣台灣也隨著市中心房價高漲,人口慢慢往蛋白、蛋殼區移動。
離辦公室距離愈來愈遠,加上曾經享受過不用通勤的紅利,讓員工們不想再通勤。 根據華盛頓郵報的調查顯示,有 48% 的 18~34 歲遠距辦工者,將「不用通勤」視為想在家工作的最重要原因;對於 35~64 歲、要照顧小孩或長輩的世代來說,該比率更上升到了 52%。
微型共享工作空間 The Studio 創辦人 Laetitia Gorra 最開始就是在住家附近和鄰居交流,發現大家都和她一樣,覺得在家裡效率低,想要有一個安靜的工作場所,但她說:「我不想花 2 小時的火車時間去進市區。」因此在去年底於自身的房產內創立 The Studio。
Laetitia 為 The Studio 打造出溫馨的感覺,包含有張共用餐桌。她補充:「大家不會想要走進了一個巨大、冷漠的工作空間。」另外她也不希望工作者每天在這裡準時從 9 點坐到 5 點,而是可能每天來 3 個小時,或一週來兩天,讓一切真正符合混合辦公的意義。
共享辦公室往郊區移動,形態日趨多元
根據上述原因,共享辦公室正在往郊區移動。共享辦公室 Industrious 執行長 Jamie Hodari 說:「在 COVID 之後,人們迫切需要在家附近工作的場所,因此我們去年(2023 年)和這一年,有 70% 的新據點都在市中心的商業區外,並與疫情前完全相反,那時只有30%。」因為人們想要在家和辦公室之外的「第三個地方」工作,目前 Industrious 的許多新共享工作空間都設在郊區、小鎮的路上,交通方便且不需要特別氣派,因為這邊就是自己的工作空間,客戶也不會來拜訪。共享空間媒合平台 Coworking Café 在 2023 年的報告中指出,美國現已有 45% 的共享工作空間在郊區,且預計未來數量增長,會繼續來自郊區和農村。
受此趨勢影響,共享辦公室 TailoredSpace 目前就把自家客群,定調在「5 英里(約 8 公里)內」,希望讓大家在工作和家庭生活中有更好的平衡。創辦人 Drew Sanden 說:「畢竟員工已習慣靈活的工作時間,和減少的通勤時間,我們搶攻的,就是共享工作空間供給量不足的郊區辦公市場。」目前 TailoredSpace 內有 80% 的客戶居住在辦公室 5 英里的半徑範圍內,TailoredSpace 預計在 2024 年將據點數量翻倍。
隨著共享辦公室進入郊區,不再限於辦公大樓,型態也愈趨多樣化。共享辦公室 Switchyards 把亞特蘭大一個 20 世紀初創建的學校禮堂改造成辦公室;WorkChew 則致力將酒店和餐廳打造成共享辦公空間,工作者用餐還有折扣。共享辦公室媒合平台 Radious 則類似 airbnb,提供遠距辦公和有閒置空間的屋主的一個工作場域媒合平台,但不提供過夜住宿,工作同時房主也仍能在自家屋內,不只提供工作者新空間,創辦人 Moreau 說:「對屋主也能補貼他的租金或貸款。」
共享辦公室在郊區聚集人流,活絡在地
當共享辦公室往郊區發展,也帶來不少的額外效益,包含陪伴時光的增加。英國共享辦公室 Patch 創辦人 Freddie Fforde 說:「通勤時間的減少讓父母可以花更多時間與孩子在一起,並可以在照顧空檔,安排進入共享工作空間。」Patch 內甚至設有「兒童角落」提供孩子們玩耍,讓家長可以帶孩子一起來工作,不僅提供共享工作的便利,更成為社區的多功能錨點。
共享辦公室也有機會帶動鄉下發展。隨著人流往自家的共享辦公空間距聚集,Patch 也在辦公室的 1 樓,打造大家都能進入的咖啡廳、書店、圖書館和活動空間,供當地的團體和組織可以使用,成為一個社區中心。Patch 希望,其空間不僅供人們聚在一起工作,更希望能活絡社區。Freddie 說:「讓人們留在自己的社區,不只能加強社區成員間的情感聯繫,我們認為也能促進當地企業發展。」
雖然 WeWork 以失敗收場,但就如 Industrious 執行長 Jamie 所說:「這反而成為共享辦公室的黃金時代。」隨著郊區對共享辦公室的需求還在增加,愈來愈多共享辦公室出現後,對使用者、提供方和當地,皆能創造出三贏的局面。
資料來源:Fast Company、CoStar、Forbes、The Wall Street Journal
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