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安裝相機APP突被扣款3千元 他控:詐騙!

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更新於 2019年04月22日12:41 • 發布於 2019年04月22日12:28 • TVBS新聞
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手機下載APP軟體小心遇上收費陷阱!南投就有一位蕭先生因為好玩下載了相機APP,過程中沒跳出收費提醒,但使用四天後突然收到一封電信帳單扣款簡訊,一次被扣將近3千元,他當下立刻打電話問電信公司,原來這筆消費是因為訂閱了相機APP,被扣一年份的使用費。

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很多人看到有趣的APP會直接點進去安裝,但其實收費項目是藏在層層關卡裡面,因為往下划,在最下面就可以看到收費項目。

手機達人提醒,如果使用者下載時遇到「指紋解鎖」的步驟就須小心,這恐怕是付費陷阱。

相機APP廣告打很大號稱可以掃描「臉部線條」,讓民眾預測50年後自己變老的相貌,就有一位蕭先生好奇心使然,結果用了四天大罵簡直像是「被詐騙」。

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當事民眾蕭先生:「下載嘛,然後就莫名其妙收到,收到扣款帳單啊。強制訂閱嘛被詐騙的感覺。」

原來使用到第四天突然收到這封簡訊,電信帳單代收2957元,被扣了將近3千元,才曉得這個照相軟體是要錢的。

當事民眾蕭先生:「下載完 要點進去要用的時候,那個視窗就(跳出) 謝謝你的購買,就不見了,就跳走了。」

他指控這個軟體如果要收費,為何沒跳出提醒?訂閱後還一次扣了一年份的使用費。一點入這個相機APP評價,意外發現很多人跟蕭先生遇到相同問題,他們強調程式裏頭沒有可以按取消訂閱的功能必須用email跟對方溝通,售後手續繁瑣跟當初消費之前一點就訂閱成功的方式,差異太大。

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民眾批評如同變相吸金,手機達人提醒,使用者下載APP時,如果需要指紋解鎖得特別留意,因為這很可能是要付費的陷阱,收費項目就如同「魔鬼藏在細節裡」。

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留言 54
  • 東燦
    嚴懲不法業者,詐騙行為。
    2019年04月22日12:44
  • 巫麗娟
    有次不小心按到一個什麼看妳以後變老的APP, 也是說試用3天,如果3天沒有解除安裝就要繳近3000元的費用,結果我不太會操作就拿去中華電信請櫃檯小姐幫我處理,剛開始她們也沒操作過,用了半個小時才解除安裝,真的要看清楚條約再下載,不然到處都是陷阱!因為有時候字體都po很小的先讓您不注意!
    2019年04月22日13:46
  • 哇喜柏叡
    Play商店沒在審核的啊
    2019年04月22日13:45
  • 老楊
    網路詐騙
    2019年04月22日13:38
  • 跟消基會或者NCC投訴不肖廠商
    2019年04月22日13:40
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