2024年11月20日 (優分析產業數據中心)-
在本次的美股財報季中,沃爾瑪(WMT-US)和Target(TGT-US)百貨這兩大零售商的預測形成強烈對比。沃爾瑪本週調升年度銷售與利潤目標,並指出多數顧客的節慶購物計畫與去年持平,其以低價策略吸引了更多高收入家庭。反觀Target百貨則表現不佳,執行長坦言,高毛利產品如家居用品與電子產品的需求疲弱。
如下圖所示,Walmart在這一波消費不景氣的循環中,獲利表現優於Target,而且獲利趨勢不斷向上。一般來說,能夠在當前趨勢生存更好的廠商,代表公司正掌握著未來消費趨勢,通常也會是下一波成長循環的重點公司。
根據美國全國零售聯合會與德勤的報告,今年整體節慶購物成長率預計將是六年來最慢的一年。雖然聯準會近期進行了四年來首次降息,但非必要消費支出依舊疲弱。零售商也紛紛提前促銷,試圖在暑期返校季開始就吸引消費者的注意。
今年的假日購物季在黑色星期五與聖誕節之間只有26天,比去年短了5天,零售商們面臨壓力,希望在時間有限的情況下提升銷售。Walmart 以低價策略吸引高收入家庭,並將年度銷售目標上調,而 Target 則因電子產品和家居用品等高利潤商品需求疲軟,對假日季度持謹慎態度。
消費渠道的轉變
手機線上購物模式持續增長,根據Adobe Analytics 的數據顯示,今年線上購物總額預計將增長 8.4%,高於去年的 4.9%,而其中,手機購物的比重則成長迅速。今年約有 53% 的線上銷售將通過手機完成,總額高達 1281億美元,比去年增長 12%。
後續注意:庫存風險
為了因應10月美國港口罷工,很多零售商都提前備貨,但這也可能導致假日後庫存積壓的風險,特別是需求疲弱的情況下,這是後續值得注意的地方。
總之,本次市場對假日購物季的焦點,主要集中在三個主要趨勢:
移動購物的崛起
Adobe Analytics 的數據顯示,今年線上購物總額預計將增長 8.4%,高於去年的 4.9%,而手機購物的比重則成長迅速。這一趨勢主要由 Z 世代帶動,他們更加習慣使用手機購物,也會影響家庭的購買方式。忠誠計劃的競爭
為了吸引消費者,零售商紛紛加強會員計劃。Walmart 提供半價優惠來促進 Walmart Plus 會員增長,並連續四個季度實現會員收入的雙位數成長。而 Target 則通過改善其獎勵計劃,帶動了 20% 的當日送貨增長 和數位銷售的雙位數成長。供應鏈挑戰與庫存管理
10月的港口罷工為假日供應鏈增添了變數。儘管零售商提前運輸假日商品以減少影響,但需求疲弱可能導致年末庫存積壓,特別是像 Target 這樣需求疲弱的零售商面臨更大壓力。
今年的假日購物季是挑戰與機會並存,完全仰賴零售商的經營策略是否符合消費趨勢,零售商需要在吸引新客戶與管理庫存之間找到平衡。