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「我累了⋯⋯」小心!這 5 句話一旦說了,容易讓人覺得你 EQ 低

經理人月刊
更新於 2019年03月25日06:27 • 發布於 2019年03月21日08:25 • 楊修

在職場上遇到不靠譜的同事、狀況外的客戶是日常,難免被惹得暴怒不已。並非不能表達情緒,而是許多人常用不恰當的言詞回應,除了把場面弄得尷尬,更嚴重的是毀損了自己的專業形象。

以下 5 句話切勿隨口掛在嘴上,以免被誤認是抗壓性低又任性妄為的工作者。

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1.「辦不到。」

這句話切斷了所有可能,徹底駁回對方的要求或建議。在不少狀況中,常表示著你不願意為他加班或斡旋,在這段合作關係裡冷漠得不想互動。而對方一聽到這種強硬的拒絕,也容易被激怒。

建議改為委婉告訴他可能行不通的原因,並給他替代方案,以讓合作任務可以順利進行。

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2.「隨便啦!」

如果你常說這句話,聽在別人耳裡有種任性的感覺。因為背後隱藏著「算了啦」「他想怎樣就怎樣」等等不想負責的意味,也代表你否定對方提出的意見。

雖然往往只是一時的氣話,可是在商業場合要克制住脫口而出的衝動,否則只會使你看來是個低 EQ 的人。

3.「我很不爽。」

每天的工作裡,一定有什麼事情讓你不滿,但這些情緒盡量少在公開場合直接表達出來,要不然旁人籠罩在你的低氣壓內,對問題沒有幫助反而還增加心理壓力。

高 EQ 的人會將不開心轉化為積極解決問題的態度,像是理性分析這個狀況會產生哪些負面效果,造成其他部門的不便與麻煩。若實在忍不住,也請私下向信任的人傾訴就好了。

4.「我累了。」

我們常因各種因素睡眠不足,或是長時間工作而耗損體能,不過在職場上還是避免談論你有多累(但若你已是很嚴重地過勞,還是要適時表達以照顧健康)。

因為只要你一這麼說,別人會覺得你已經無法繼續工作,也不想動腦了,那接下來的工作是要他自己做完嗎?這句話一旦說出口,將有損你的專業形象。

5.「我不在乎。」

有時會在辦公室聽到這句話,通常是某個案子先前已有幾次周折,負責人被氣得、耗損得筋疲力竭,卻又無法改變某些狀況時,會以「我不在乎」的態度,表達他心中的冷漠和憤怒。

可是一旦你這麼說了,其他人只會認為你只想從該案抽離,是決定要擺爛的意思,等於留下爛攤子給其他人收。

資料來源/FastCompany

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留言 6
  • Arthur
    所謂的專家,就是說一堆廢話
    2019年03月22日08:13
  • LLD.HCC
    沒有意義的文章
    2019年03月22日06:50
  • 邱小Joe
    但是不說,就會被情緒勒索不是?
    2019年03月21日18:42
  • 祐子 (Peter)
    我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了我累了 隨便啦我辦不到😏
    2019年03月21日13:41
  • ^^Ellie^^
    累不能說累🙄🙄🙄才有病😒
    2019年03月21日12:12
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