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外送員送餐遲到會怎樣? 「悲情下場」全曝光:別再催了

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更新於 2019年10月02日08:14 • 發布於 2019年10月02日08:14 • 編輯中心 / 綜合報導

近年來外送平台崛起,懶人族只要在家點點 APP ,美味的餐點就會送到家門口,但因為外送員常常會有「不熟路況」、「店家餐點延遲」等因素而送餐遲到,也有許多使用者上網抱怨。對此,就有網友在 PTT 指出「外送如果晚 1 小時會怎樣?」貼文引發熱議。

原 PO 指出「空閒時想賺外快,當個外送仔,但是路不熟,也看不太懂導航,有沒有外送晚 1 小時才到會怎麼樣的八卦?屋主會不會說這送你吃,我已經吃飽了,這樣也還能賺一單 70 元,好像蠻爽的」。

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▲網友對於外送員如果送餐遲到會怎樣。(圖/翻攝PTT)

貼文一出,吸引許多網友回應「趕上班,遲到一小時剛好不用吃了」、「滿滿的負評真的等著你」、「點餐的人會爆氣吧」、「誰敢遲到一小時,這假設題也問得太爛」、「雖然沒遇過遲到那麼久的,但常常遲到 3 、5 分鐘的也不少」。

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而也有擔任外送員的網友提到「首先,你不可能晚一個小時到,公司有規定的時間,你在時間 +10 分鐘沒到,公司的軟體會發出聲音提醒你,你的定位公司跟客戶都看得到,不可能基本上晚太多,被客人催的機率很高,之前我送過很複雜的巷弄,結果客人直接騎機車來找我」。

外送員說「客人是可以它給外送員評價的,一些罵外送員說什麼評價只能給店家,但公司有一套管理外送員的方法,你評價越低,去的組就越爛,接的單可能會變少,這就是為什麼許多外送員會自備餐具跟袋子給顧客,就是為了得到 5 星評價」。簡而言之,外送員遲到有很多原因,但就是不會有人故意遲到讓自己丟了工作。(編輯:張嘉哲)

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留言 7
  • 熊麻吉
    也要體諒一下停紅綠燈的時間和找路呀,導航報的路程時間也沒有加紅綠燈和道路施工上的時間,畢竟還是行車安全要緊,人家的孩子也是命呀
    2019年10月02日15:30
  • 林彥屏(芯樂/昕哲)🐠🐳🐬🐉🎏
    有外送平台已經很幸福了,是不能外出買餐媽媽的好朋友,時間不要太離譜都可以接受。
    2019年10月02日11:09
  • Fish🐟
    個人叫外送反而最看重打包 時間上不要遲到太誇張都可以接受 但是叫湯湯水水的打包外露直接氣氣氣氣氣 有時候都馬是外送員自己趕著接多單 客人並沒有催 叫客人體諒外送員 外送員也得好好打包食物啊
    2019年10月03日06:10
  • 鈞麟
    不要雙重標準 看到路上外送員搶快說好危險 然後又叫等那麼久 路上紅綠燈 上下班車潮 店家爆單食物做太慢 當然也有新手路不熟 互相體諒一下 送餐真的是用生命時間換金錢
    2019年10月03日05:25
  • Regina
    真的不要一直催,每次看到送貨員為了趕時間亂衝我就覺得害怕
    2019年10月03日04:45
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