〔即時新聞/綜合報導〕飯店比價網站Trivago最近被澳洲消費者保護機構控告,網站評比有誤導消費者的嫌疑,Trivago也已承認指控,現在將可能面臨1000萬澳元(約2.2億新台幣)罰款。
綜合報導指出,澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)最近指控Trivago涉嫌誤導用戶,違反澳洲的消費者相關條例(Australian Consumer Law)。ACCC質疑Trivago在網站上把普通房間與豪華套房的價格拿來比較,讓消費者以為其中的價差是Trivago網站篩選服務所省下的錢,並引導用戶轉訂那些支付較多佣金給Trivago的飯店。
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Trivago坦承,比價網站頁面的呈現方式,確實可能讓用戶產生錯誤理解。Trivago也表示,在綠色顯示價格附近加上紅色的劃線價格,可能讓用戶誤以為是同房型的價格比較。ACCC主席西姆斯(Rod Sims)就批評,Trivago這樣的不當推銷行為非常嚴重,會尋求巨額罰款。
本案將在12月14號於墨爾本法院進行審理,律師認為Trivago可能要支付1000萬澳元的罰款。
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Haku 有在做旅館耶的都知道,就是這些比價網頁吃掉了原本可以給客人的優惠。
2018年12月05日00:03
chan 本來就沒有比較便宜多少,有時後去飯店官網訂還比較便宜。
2018年12月05日00:02
lin 臺灣是永久不敢動有錢的財團,因為所有政客都有....,大家知道的
2018年12月04日21:52
鋪天蓋地的廣告就已經讓我很討厭了
2018年12月04日21:13
鄭文竣 找飯店?
2018年12月04日18:24
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