你知道「電子垃圾」已經成為全球增長最快、回收率最低的家庭垃圾嗎?不論是我們的手機、電腦裡頭都含有汞及有毒物質,當它們被丟到焚化爐裡面燃燒,誰能保證土地、水不會受到污染?更何況裡面有許多貴金屬,例如:黃金、白銀、鉑、銅等,許多資源就這樣浪費掉了。最近俞果發現 Reebelo 亞洲最大二手 3C 網站,總部設立於新加坡,號稱亞洲發展最快的「二手電子產品電商平台」,我發現 Reebelo 網站時非常開心,終於有人跳出來做這件事了,讓二手手機找到第二人生,不但能夠物盡其用、避免污染及浪費,甚至購買的人還能夠用低於市價的價格取得手機,這不只是雙贏,而是雙雙贏:環境、買家、賣家、平台。
不過這是我第一次接觸到 Reebelo,對他有點陌生,在詐騙盛行的台灣,難免讓我有點擔心,因此俞果決定拿自己當白老鼠,實際在 Reebelo 購買一款手機,實際測試一下 Reebelo 究竟是否能買到真品、出貨速度如何、商品品質真的好嗎?那麼我們開始吧!
Reebelo 是哪裡的公司?
根據 Reebelo 官網,它們在澳洲、紐西蘭、新加坡和馬來西亞、香港和台灣皆設有辦公室,品牌的概念主打每一個人都能輕鬆擁有各種 3C 產品,透過整合上千種商品、標準化分級、產品檢測及認證、保固及無條件退貨等等首創機制,Reebelo 平台正在實現這個理想未來。無論我們要找的是二手機或全新機,都絕不能錯過 Reebelo!
Reebelo 賣哪些 3C 產品?
在 Reebelo 官網可以看到,不論是:智慧型手機、筆電、平板、智慧手錶、遊戲主機等各式 3C 產品通通有賣。
以詢問度最高的 iPhone 為例,Reebelo 也設有 iPhone 專區,從最新的 iPhone 13 系列到 iPhone 12、iPhone 11 甚至 iPhone SE 都有,品項非常完整。
左側有各式條件可以篩選,例如:iPhone 狀況、顏色、容量等,都能夠快速找到自己理想中的 iPhone,像是原價 22,900 元的 iPhone 12 64GB,用 13,200 元就可以買到,價格逼近 5 折,而且是商品狀況良好的 iPhone 12。它功能並沒有異常,只因為被貼了「二手」的標籤,如果它沒有被放上來找尋新主人,是不是現在正躺在焚化爐中,準備被「火化」了呢?
Reebelo 的二手手機可靠嗎?品質如何?
大多數人包含我在內,不買二手手機的原因就是「沒有第三方保證」,甚至還有可能買到贓物。不過 Reebelo 正替我們解決了此問題,根據官網解釋:「Reebelo 和當地的合作廠商會對裝置進行 40 多項品質檢測,確保商品功能運作一切正常,並且有全站統一的分級制度。所有產品全都有至少 3 個月保固以及 14 天內退貨保障,因此可以安心購買。」
Reebelo 每種產品都會有 5 種分級,以上方 iPhone 12 為例是「良好」,以下為各位列出官網針對每種產品狀況的詳細說明:
- 全新:全新原裝正品,具備完整配件與原廠保固書。
- 近乎全新:外觀有如全新機,沒有任何刮傷或凹痕,產品經過完整測試與清潔,功能保證全部正常。
- 優良:可能有輕微刮痕,需靠近 20 公分內才可能看得見,產品經過完整測試與清潔,功能保證全部正常。
- 良好:可能有輕微刮痕,距離 20 公分外也可能看得見,產品經過完整測試與清潔,功能保證全部正常。
- 好:外觀有較明顯刮痕但不影響使用,產品經過完整測試與清潔,功能保證全部正常。
除了以上產品狀況分級,頁面上也可以看到包裝盒內容、產品規格。
關於產品的保證,還有剛剛提到的會進行超過 40 項檢測項目,來保證裝置品質。
Reebelo 購買實測
大致上介紹完,俞果就來 Reebelo 官網實際購買看看它們的手機,來幫大家測試一下是不是真的能收到貨?俞果挑選這台原價 59,888 元的 Samsung Galaxy Z Fold3 (5G),這台機器的狀態寫著「近乎全新」,只要 44,700 元,省了 4 分之 1 的價格。
點擊購買後,輸入聯絡資訊、運送地址進入下一步。
全站免運費
在 Reebelo 購買的產品,全站免運費,而且能夠 14 天內無條件退換貨。
確認運送地址後,我就點擊下方按鈕進行結帳啦。
多元付款方式,支援中租零卡分期
Reebelo 的付款除了信用卡之外,還支援 LINE Pay、Apple Pay、街口支付及中租零卡分期。
這裡俞果就用信用卡結帳,輸入信用卡資訊後,按下確認結帳就可以啦。
完成購買
OK 這樣就完成購買啦,接下來我們來看看究竟產品會不會送到呢?幾天後會送到?
Reebelo 出貨快嗎?
下完訂單後,Reebelo 會隨時用 Email 通知我們貨品出貨狀態,俞果是在 3/31 下訂單的,隔天 4/1 就出貨了!再過一天 4/2 就送達,這速度實在是有點驚人啊!
Reebelo 配合的物流是哪一家?
Reebelo 配合的物流是黑貓,從出貨起就會收到包裹查詢號碼,不論是已集貨、轉運中還是配送中,都能夠隨時上黑貓官網查詢,剛出貨的時候會查不到是正常的,因為要等物流士收到貨才能夠查詢的到。
Reebelo 的產品來源為何?
Reebelo 官網寫到產品是「專業台灣供應商」,剛開始看到還不太明白,所謂的供應商為何,收到貨的當下就瞭解啦!
從俞果收到的包裹外盒就可以看出端倪,我這台 Galaxy Fold 是透過創宇通訊出貨,看到這裡俞果就明白了,Reebelo 根本就是通訊行「整合平台」,因為我們不可能上街或打電話一間一間去通訊行問:你們這裡還有 XXX 手機嗎?透過 Reebelo 整合後,我們可以很輕鬆的在 Reebelo 看到目前通訊行(或其它供應商)有庫存的產品,並透過其認證制度,來替我們把關產品品質,想起來要整合這個市場也不是件容易的事,有這樣的佛心平台在台灣真的相當幸福。
箱內有完整的泡泡袋保護手機,還有購物金、保固等相關資訊卡片。
我的保固卡上方清楚寫著產品是福利機、S 級、產品序號、訂購日期等,二手裝置由賣家提供保固,新裝置則附帶完整的原廠保固。保固期間如發現任何瑕疵,都可以送修,如果無法維修,也可以免費換貨。需要保固時,填寫 Reebelo 表單即可送出申請。若手機在保固期後遇到問題,仍能夠聯絡 Reebelo,他們能夠為我們安排合作廠商以優惠價提供維修服務。
Reebelo 的商品品質好嗎?
還記得俞果當時購買時,網站的產品狀態寫著「近乎全新」嗎?「近乎全新」官網定義是:外觀有如全新機,沒有任何刮傷或凹痕,產品經過完整測試與清潔,功能保證全部正常。
下方我們一起來開箱,看看這台「近乎全新」的 Galaxy Z Fold3 是否真的如其定義所說的:
全新產品附有原廠完整包裝及配件,二手產品皆附有充電器(除非原廠本就未提供,如 iPhone 12)和充電線,並妥善包裝於一般盒子內(基於衛生考量,Reebelo 不附耳機)。
打開就可以看到 Galaxy Z Fold3 本人,外面有一層塑膠保護模。
機身、螢幕、鏡頭完全沒有刮傷,我覺得根本可以去掉「近乎」,看起來就像全新的!
進看最容易刮傷的突起鏡頭部分,也沒有一絲使用過的痕跡!
邊框處也一樣跟新的一樣,一點微小的刮痕都沒有。
螢幕完全正常,許多人會擔心折疊機購買二手的是否會有高風險需要維修,看到實機後我放下我的顧慮,真的就跟新機沒兩樣!
電池健康度
Reebelo 二手產品的電池健康度保證在 80% 以上,等級越高通常健康度越高。至於全新品,電池當然也是全新的。如果保固期間遇到電池問題,請務必聯絡 Reebelo,他們會很樂意協助。
首購 95 折優惠
目前全站無最低消費金額限制皆免運費,第一次購買的用戶可以輸入「首購95折」,第一筆訂單不限金額結帳立享95折優惠!
總結
簡單總結一下,Reebelo 完全解決我們對二手產品不信任的問題,提供各種保證給消費者,例如:14 天無條件退貨猶豫期、3-12 個月保固、全站免運、電池健康度保證在 80% 以上、專業認證品質保證等…我實際拿到手機時,完全被品質給驚呆了,而且 Reebelo 的出貨速度也相當快,下單後 2 天就拿到貨了!完全顛覆我對購買二手產品的體驗,對二手 3C 產品好感度大大提升,未來我購買 3C產品前,一定會到 Reebelo 挖寶!我也非常感謝 Reebelo 平台方的努力,畢竟我覺得整合的工作不容易,能有如此高品質、高效的服務真的對台灣的消費者來說非常幸福!
如此一來,還有什麼理由能不讓我們用更優惠的價格購買到好的 3C 產品,支持環境永續發展,減低電子垃圾的產生,希望下次你需要買手機、電腦、手錶等 3C 產品時,也能想想環境,一起加入永續經濟的行列吧!
傳送門:Reebelo 官方網站
小岩 二手機專門店業配文,自己下訂,自己收貨,自己寫感想,電子產品淘汰率高,賣不出去的庫存一堆
2022年04月22日13:38
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