藝點新聞Jeffrey編輯整理
英國1名19歲年輕男子多布森(Joe Dobson)先前到墨西哥玩,過程中吃了幾口當地遠富盛名的墨西哥捲餅,豈料他才咬了3口,就出現呼吸困難的情況,最終慘死異鄉;事後調查發現,是餐廳人員的疏失,導致多布森把命給賠了。
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綜合外媒報導,多布森去年11月飛往墨西哥東南部濱海城鎮普拉亞德爾卡曼(Playa del Carmen)旅遊,過程中造訪一間餐廳,不過他因無法吃芝麻、雞蛋、牛奶與花生,所以在點餐時,特地用西班牙語以及英文,再三與服務人員確認餐點裡沒有芝麻。
未料,多布森才吃了三口就發現裡面有芝麻,隨即向餐廳反映,但店員卻沒有將他的話放在心中,也不願意幫忙叫救護車,他的同行友人見狀,火速趕往飯店幫他拿抗過敏的藥物,豈料返回餐廳時,他已失去知覺,後來在醫院過世。
事後驗屍官表示,多布森做了他所能做的一切來警告餐廳不要為他提供含有芝麻的食物,但這很明顯,是餐廳提供了一些含有芝麻的食物,所以才會引發過敏,最終讓他賠上性命。
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牧文 不注重服務就是會傷人性命。這也是為什麼在有商譽的老飯店老餐廳最重要的是有經驗、認識客戶需求服務人員,而不是新家具,好嗎?
2022年10月04日00:50
咪亞 😮💨⋯⋯太可惡了這店家告死他讓那家店倒、會不斷提醒當然是重要的事、不把顧客話放耳裡⋯⋯
2022年10月03日23:54
政鴻 Lu 嚴重食物過敏,就算沒有直接吃到過敏物,只要食物互相沾染就會引發過敏。
2022年10月04日13:30
Bruce Y 87
2022年10月03日17:32
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