2020 年因為新冠肺炎 (COVID-19) 疫情的關係,感覺好像人生某一部分,突然被按下了"暫停"鍵,旅行計畫取消的取消,停擺的停擺。疫情初期,天真地以為隔著太平洋,病毒距離我很遙遠,也天真地認為,只要夏天來臨,病毒就會自動消失,疫情很快會結束。沒想到,一整年過後,似乎仍然看不到隧道盡頭的亮光。早在 2020 年初就安排好的年底兩週回台跨年行程,也因為台灣政府認真防疫措施 14 天的強制居家檢疫,含淚取消了。
但計畫往往趕不上變化,就在我把年底返鄉行程取消之後不久,得知家人身體出了狀況,雖然醫生第一時間做了很好的處理,家人也快速恢復健康,我還是歸心似箭,很想回家一趟看看。和工作崗位的上司討論後,確定學期最後兩週的工作可以完全遠距處理,就開始著手計劃返台行程。也因為這次的返台行程,在我離開台灣返回美國前,有機會體驗到這間開幕還未滿一年,位於桃園機場第二航廈的東方宇逸貴賓室 (Oriental Club Lounge)。
貴賓室硬體一覽
東方宇逸貴賓室位於桃園機場第二航廈的出境管制區,只要持有新貴通 (Priority Pass) 會員卡,就可以進入使用。因為位於第二航廈,對於搭乘長榮航空 (EVA Air) 航班飛往美國的讀者來說相當方便。
通過護照檢查,進入免稅商店區域,印象中桃園機場的免稅商店,總是門庭若市,從來沒看過這樣空蕩蕩的商店街
從來沒想過會用「清幽、寧靜」幾字來形容免稅商店,但我搭機的這天,還真的是這樣的感覺
搭乘手扶梯上二樓,就到了貴賓室的樓層,第二航廈出境區的貴賓室都集中在此。下圖中箭頭所指的六號區域,就是東方宇逸貴賓室的位置,如果讀者以前曾經去過同樣為新貴通集團簽約的摩爾貴賓室 (The More),其實就是一樣的位置。我這次搭乘的是長榮航空皇璽桂冠艙,可以使用長榮航空的貴賓室,至於和長榮航空同為星空聯盟 (Star Alliance) 的新加坡航空 (Singapore Airlines) 貴賓室,因為我的班機時間較晚,貴賓室早已關門。而我過去曾經多次使用長榮航空貴賓室,因此決定這次來體驗一下比較新的東方宇逸貴賓室。
東方宇逸貴賓室的位置,就是從前摩爾貴賓室的地方
沿著走道往前,就會看到東方宇逸的入口,大理石的牆面和木質面板交錯,高雅大方
前台服務人員相當有禮貌的詢問,是否持有新貴通會員卡,接著拿出機器掃描我手機裡的新貴通會員卡的電子版本 QR Code,簽名確認後,就完成了 Check-In 手續。
櫃台上清楚的標示為新貴通集團簽約貴賓室。
完成 Check-In 之後,與平常使用貴賓室比較不一樣的地方,是前台人員會透過無線電對講機,請貴賓室內的服務人員來進行帶位。因為這是我第一次使用這間東方宇逸貴賓室,不太清楚這是這間貴賓室一貫的作法,還是因為疫情期間的特殊程序。
東方宇逸貴賓室以木質設計為主要基調,大地色系令人感覺舒適典雅
貴賓室進門後的右側區域,有餐桌椅的設備。領位的服務人員說明這裡是原本規劃的自助取餐區,但因為疫情的關係,目前自助區暫停服務,一律改為點餐服務
我大概是晚上六點半左右進入貴賓室,可能因為晚上班機少的關係,偌大的貴賓室裡,只有大約十人在內休息用餐,除了一桌三、四個年輕人談笑聲稍大,其他都非常安靜
寬敞明亮的用餐空間,因為人不多,每個人都能有自己的空間,感覺非常舒服
左側桌上備有各式插座,方便需要使用電腦工作的人們
另一側有舒服的沙發,也備有各種報章雜誌供人閱讀
因為大部分人都坐在方便用餐的餐桌區,我刻意挑選了單人座椅這區,遠離人群
貴賓室餐飲服務內容
雖然因為疫情的關係,東方宇逸貴賓室暫停了自助餐飲,但在供餐服務方面,還是相當豐富,而且因為是現點現做的關係,感覺比自助式的餐點來得更精緻。以下是可以無限點餐的菜單:
服務人員表示每道餐點份量都不大,雖然我只有自己一個人,還是可以多點幾道沒問題
飲料選擇不算太多,但基本的茶飲咖啡都不缺
餐點都是在這個開放式的廚房預備,透明開放的設計,令人感覺心安
經過服務人員的介紹推薦,我點了紅燒牛肉麵,加上一份燙青菜
湯頭香甜醇厚,大片牛肉軟嫩不失嚼勁,再撒上蔥花,真是美味。本來只想喝兩口湯、吃片牛肉嚐嚐味道,不知不覺幾分鐘後,整碗都吃光了
原本對菜單上的餐點抱持保留態度,但因為牛肉麵加分的關係受到鼓舞,因此加點了一份蒸餃。蒸餃的內餡口味也不錯,但其實就是「用蒸的餃子」,並沒有我心目中期待燙麵製成的蒸餃麵皮,覺得有點失望
蒸餃下肚後,對於還要不要嘗試別的餐點這件事,心中掙扎了一番,但想到登機不久後也會供餐,決定不再繼續。以清爽的綠茶和一小盤新鮮水果劃下句點
貴賓室其他設施一覽
除了提供餐飲、休息的座位區之外,東方宇逸貴賓室還有提供簡單的運動器材,以及淋浴間等設施。
有個跑步機和運動腳踏車,如果是時間長的轉機,我應該會想使用一下
除了洗手間,也有專門的哺乳室與兩間淋浴間
貴賓室內有兩間淋浴間,服務人員說前一人使用之後尚未清潔,如果我要使用的話,她會馬上做整理,然而因為我時間也不是很充足,只是想看一眼,就請她不用麻煩,門口看看就好了
以上就是這次離開台灣之前,使用東方宇逸貴賓室的體驗分享。期待經過了 2020 這困頓災厄的一年,2021 年會像一朵等著綻放的花蕾,很快地,所有讀者們都能回復到從前一直飛、一直旅行的日子。
同場加映:疫情期間的桃園機場
2021 年初,世界各國疫情仍然嚴重,或許是這個原因,桃園機場出境區特別冷清。我搭乘的班機是安排在 D9 登機門,離開貴賓室後,抬頭看看出境班機螢幕,赫然發現整個 A/D 區登機門,只有一個班機,就是我搭乘的台北~芝加哥航線的長榮航空班機(班號:BR 56)。
偌大的螢幕上,只有一個航班的資訊
當天晚上整個桃園機場出境班機的資訊,可以看到大部分的航班後面都有紅色標記,也就是取消的意思
通往登機門的路上,可以看見部分免稅商店仍有營業,但生意清淡門可羅雀,銷售服務人員也不像以前一樣積極地招呼客人前往採購
或許因為人少的關係,注意到一些從前沒發現的細節,像是這個位在 D 登機門區的運動空間,不知是過去這年新設置的,還是因為以前人多的關係,所以沒有注意到?
我大概是班機起飛時間前四十分鐘到達登機門,以往這時候登機門附近一位難求,甚至有人站著,但今天卻是很多空位,即使台北~芝加哥航線已經減少為一週一班,搭機的人還是不多