樂天信用卡是不少民眾心中的旅日神卡，去（2022）年更與台灣虎航聯名推出「樂虎卡」，是國內首張廉航聯名卡，其中「LED限量款」的黑色卡片感應時尾翼上的特殊LED燈還會發光，掀起辦卡熱潮。不過2月時卻遭網路攻擊，樂天決定於3月22日起陸續強制換卡，提升用卡安全，舊卡則將於4月20日失效，不過就有網友收到卡片後崩潰喊：「不會發光了！」
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樂天信用卡3月底發布道歉啟事，表示公司系統遭受外部網路攻擊，經調查後確認有部分系統遭受攻擊事件影響，發現異常時，立即更改設定，同時依法通報主管機關金管會，並向警方提供相關資訊，事件仍在調查階段，但在更改設定後，確認未再有惡意攻擊情形，也沒發現本事件對卡友有任何後續影響。
樂天為此也做出一系列改善措施，包括刷卡交易時會以電子郵件或簡訊通知，並「強制更換信用卡」，提升用卡安全。此外，也逐步傳簡訊向用戶告知，舊卡將於4月20日失效。
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近來也陸續有網友收到新卡片，紛紛崩潰說「會發光的虎航卡拿不到一年就沒了…」、「不發光沒有機尾燈就可以剪卡了」、「不再發光很北爛」，臉書粉專「Just.崩潰.ME」今（7）日也發文說自己剛剛收到新卡，「一樣也是黑色卡面，不過…不會發光了（囧）發光只用了半年左右就要說再見了」，提醒民眾，舊卡若有綁台灣虎航會員，收到新卡後需要重新綁，如果有綁定代繳服務也要去變更卡號，因為卡號完全不一樣了。