[NOWnews今日新聞] 「幸福企業」是什麼?無論你是尋找幸福的上班族,還是關心幸福企業排名的老闆,本文從幸福企業定義、 幸福企業指標到 2023 幸福企業名單,一次給你最完整的「幸福企業」資訊,最後還有幸福企業推薦等你發掘!
如果以每天工作 8 小時、每年工作 250 天、一生工作 40 年來計算,我們一輩子要花將近 8 萬個小時在工作上。這 8 萬個小時中,你有多少時間是感到「幸福」的呢?不論你追求的是「錢多、事少、離家近」,還是職業生涯發展、自我滿足,擁有一份令人感到「幸福」的工作,可說是人人共同嚮往的願景。
一間能打造幸福職場的企業,不僅能讓員工幸福感增加、吸引更多好人才,更能提高員工生產力,進而提升公司整體價值。這也是為什麼近年來「幸福企業」這個概念開始受到各界關注,成為求職者、上班族、企業主共同追求的目標。
Google、 IKEA、TikTok 等知名大型企業,甚至設有「快樂長」(Chief Happiness Officer, CHO)一職 ,專門負責提升員工幸福感。但是,幸福企業定義到底是什麼?想知道答案,就繼續看下去吧!
一、幸福企業是什麼?顛覆傳統想像,打造僱傭雙贏的幸福職場!
企業除了要照顧員工,對投資者、整體社會也有責任。因此廣義上來說,幸福企業定義包含任何「能為人類創造幸福的企業」。不過,本文將聚焦在「幸福企業」的狹義解釋上,也就是「能夠滿足員工幸福感的企業」。
要做到這點可不容易,企業必須了解員工對「幸福」的定義,適時滿足員工的正當需求,以人為本完善公司內部政策,才能打造與時俱進、不斷進步的幸福職場。
二、幸福企業指標有哪些?讓員工幸福感倍增的 4 項關鍵公開!
但每個人對「幸福」的定義不同,幸福企業福利究竟應該包含什麼才能讓大多數員工最「有感」呢?接著,就讓我們一起看看大家心中對幸福企業的期待有哪些吧!
(一)幸福企業指標 1:高薪、年終奬金、分紅
在這個「萬物皆漲」、生活負擔不斷上升的時代,「薪水漲不漲」自然成為影響員工幸福感的一大關鍵。一家幸福企業會定期檢討薪資水平,確保員工的薪酬能夠反映市場趨勢,同時搭配具體的年終獎金制度,以獎勵員工在過去 1 年中的付出。
此外,無論是分紅、認股或績效獎金,企業若能建立透明的獎勵機制,不僅能提高員工工作動力,更能營造一種共享成果的企業文化。對員工來說,金錢報酬不僅是最直接影響現實生活的因素,更代表公司對自己價值的認可。根據 1111 人力銀行 2023 年調查,有將近 8 成的上班族將「每年固定加薪」視為幸福企業最重要的元素;相反地,「薪水偏低」、「長期沒加薪」是造成約 50% 上班族工作幸福感低落的最主要原因。可見,要打造一間幸福企業,雇主必須謹慎思考如何透過調薪、年終獎金、分紅等制度,滿足員工對金錢報酬的合理期待。
(二)幸福企業指標 2:員工教育訓練、透明升遷制度
「員工是公司最重要的資產」是許多老闆掛在嘴邊、員工聽了又聽的一句話,實際落實與否就成了「幸福企業」與不幸福企業之間的差別。一間有意打造幸福職場的公司,應提供完善的員工教育訓練,讓員工能夠不斷提升自身技能。這不僅能提升員工在目前崗位上的競爭力,也為他日後的職業發展打下堅實基礎。
有了持續成長的機會,再加上透明的升遷管道,員工能更清楚掌握未來的職涯發展,也更有動力積極地投入公司長期的成長。比如說,在信義房屋工作,可以依照自己適合的屬性選擇朝「以業務為重心的專業經紀人」或「店長級以上的管理職能」發展。且,晉升標準透明公開,不論年資長短,「沒有雙黃線,隨時可超車」。
相反地,在缺乏透明升遷管道的情況下,員工可能感到職涯停滯,對工作失去熱情,甚至考慮離職。對企業而言,這不僅造成人才流失、增加招聘和培訓成本,還可能影響團隊動力和整體生產力。可見,完善的員工教育訓練及透明的升遷制度不僅能提升員工幸福感,更能創造一個僱傭雙贏的局面。
(三)幸福企業指標 3:彈性工時、地點
除了薪資報酬及職涯發展機會,彈性的工作條件在近幾年來越受重視,成為許多求職者找工作時關注的焦點。1111 人力銀行調查中,有超過 50% 的上班族認為「工時可彈性安排」是幸福企業的指標。造成這項轉變的原因可能有幾個:
1. 新冠疫情期間,有了遠距工作的經驗,開始意識到工作不一定要受限於辦公室
2. 省去每天通勤的隱性工時,員工對自己的生活步調有更多自主權
3. 現代人不再一昧的崇尚「工作狂熱」,開始注重「Work-Life Balance」
對於想吸引、留住年輕優秀人才的企業來說,積極提供彈性工時及地點是不可忽視的一環。
(四)幸福企業指標 4:其他福利
幸福企業除了透過薪資報酬、職涯發展及彈性工作條件打造幸福職場,也會提供一系列福利措施來增加員工幸福感,例如:
員工健檢:這不僅為員工省去一筆可觀的開銷,也能讓他們感受到公司的關心。
員工聚餐:促進團隊凝聚力、增進員工情感,也有助於打破部門間的壁壘,建立氛圍融洽的幸福職場。
育兒相關福利:透過生育獎勵措施、育兒補助、子女教育獎助學金等政策,支持員工在事業和家庭之間取得平衡。
員工旅遊、公司旅遊補助:提供員工充電放鬆的機會。
壽星福利:提供生日禮物或生日假,讓員工感受到公司對自己的關懷。
以信義房屋為例,公司不僅提供新生兒父母「生育互助金」,第 2 胎以上每胎更可領高達 12 萬元的育兒補助。2020 年到 2023 年 5 月間,已經合計發出超過 2,700 萬元的補助金。
在健檢方面,科技業大廠台積電與國內 11 家醫院合作推出「員工進階專案健檢」,範圍除了法定要求基本項目,更包括 6 項預防癌症、腦心血管疾病的進階檢查。截至 2023 年 6 月,已經為 7 萬 3 千多名員工完成檢查,替他們的健康把關。
從以上 4 個指標可見,幸福企業福利必須以人為本,才能有效提升員工幸福感,建立更加和諧、合作的職場文化,進一步提高整體企業的價值。
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三、幸福企業排名 2023 百大幸福企業出爐,你的公司有上榜嗎?
認識了常見的幸福企業指標後,讓我們來看看幸福企業有哪些吧!這份幸福企業名單是 1111 人力銀行 2023 年百大幸福企業票選中,經過初選、網路票選、秘密客評比、活動小組綜合評比後,精心篩選產出的結果。
以下是從此次評比的 11 種產業別中隨機挑選的 5 家獲獎企業,並不代表排名:
• 「一般生活服務業」:7-11 統一超商、PChome、康是美、新光三越、IKEA
• 「大傳教育社福」:Dcard、巨匠教育集團、三立電視、遠見天下文化出版、勵馨社福基金會
• 「營造建築業」:信義房屋、泛亞工程、遠雄營造、大成工程、中鼎工程
• 「生技醫療」:大江生醫、美德醫療集團、大樹連鎖藥局、慈愛動物醫院、丁丁藥局
• 「科技研發業」:ASML、Intel、宏碁、日月光半導體、工研院
• 「金融管顧業」:永豐銀行、富邦金控、中國信託、國泰金控、第一金控
• 「製造業」:AEON 宏佳騰動力科技、中鋼公司、臺灣卜蜂、雄獅文具、光陽工業
• 「休閒娛樂服務業」:World Gym、九族文化村、小人國、五福旅行社、易遊網旅行社
• 「飯店旅宿」:台北美福大飯店、老爺大酒店、香格里拉、國泰商旅、圓山大飯店
• 「貿易流通業」:DHL 洋基通運、長榮海運、台灣高鐵、新竹物流、萬國通路
• 「餐飲服務業」:Cold Stone 酷聖石冰淇淋、Starbucks、阿默蛋糕、早安美芝城、頂呱呱
想進一步了解評選標準,或是想知道百大幸福企業完整名單,請見 1111 人力銀行活動頁官網。
四、幸福企業推薦:5 大求職者最想進入的夢幻幸福企業公開!
看到這裡,你是不是也很想加入幸福企業工作呢?以 yes123 求職網針對社會新鮮人「夢幻企業」的調查結果,以及 1111 人力銀行 2023 年獲獎名單,推薦 5 家幸福企業:
• 長榮海運:長榮集團旗下的長榮海運在 2022 年豪發 40 多月的年終獎金,以優渥的獎勵制度吸引求職者目光,拿下傳產業夢幻企業第 1 名,也獲得 2023 年幸福企業「貿易流通」類金獎肯定。
• 台灣高鐵:高鐵在傳產業夢幻企業中名列第 3,也在幸福企業「貿易流通」類金獎名單上榜上有名。由於高鐵薪資相對優渥,提供員工食衣住行各方面多項福利措施,再加上穩定的營運,因而獲得求職者的喜愛。
• 中華電信:科技業方面,中華電信獲得超過 3 成求職者的青睞,拿下夢幻企業第 2 名,也是「科技研發」金獎幸福企業。除了優於勞基法的育嬰津貼及結婚、喪葬等多項補助,2023 年再將生育補助提高至每胎 2 萬元。工作環境上,中華電信也建置健身房、游泳池等體育設施,鼓勵員工養成運動習慣。
• 鴻海:除了中華電信,鴻海集團也是科技業求職者最想進入的公司之一。鴻海從 2020 年開始推動「0 到 6 歲公司養」政策,提供每月 1.5 萬的育兒津貼,不僅吸引女性人才加入,也成功提高女性產後留職率。在 2023 年幸福企業評比中,同樣拿下「科技研發類」金獎肯定。
• 聯發科:聯發科為了吸引優秀人才加入,在近年不斷加強福利政策,實施彈性福利措施,讓員工可以依照個人需求自由運用。今年開始更導入「員工持股補助計畫」,祭出高達 50% 的補助金,鼓勵員工定期定額購入公司股票。聯發科除了在 2023 年幸福企業評比「科技研發」類榮獲金獎,也是新鮮人最想進入的科技業公司第 4 名。
除了上面這 5 家指標性的夢幻、幸福企業,各產業別中也有許多為員工著想的幸福企業等待你發掘。畢竟,薪水福利再怎麼優渥,在不符合自己興趣、職涯發展規劃的企業上班,久了也未必「幸福」。
希望閱讀完本文後,你更清楚自己心中的「幸福企業」是什麼模樣,也更有動力朝著「幸福」工作的目標邁進!