雖然丁特妨害名譽不成立，遊戲橘子「紫布」事件延伸出手遊轉蛋難以管制的議題

由於實況主丁特曾在直播上玩《天堂 M》，在遊戲中合成虛擬寶物紫布時，合成了 475 次但只成功 11 次，因此也讓丁特質疑《天堂 M》的合成機率與南韓原廠說明的不符，遭遊戲橘子以民事訴訟送上法庭。而法院在近日駁回遊戲橘子的民事訴訟請求，根據三立新聞表示，遊戲橘子將會在收到判決書後與律師研議後續作為。

這事件曾在台灣遊戲圈引起廣泛討論，而丁特也與部分立委開始積極討論是否該規範「轉蛋法」。不過在遊戲橘子控告丁特後，該公司在去年中遭到公平交易委員會處分，認為台版紫布機率已經在 2019 年 10 月調整為 5%，卻又在同年 12 月座談會上宣稱台灣南韓機率相同，認定違反公平交易法第 21 條 第 4 項準用第 1 項規定「足以瀛想交易決定之服務內容為虛偽不實及引人錯誤之表示」，處以新台幣 200 萬元罰鍰。

該項行政裁罰一出，也成為對丁特官司極為有利的局面，而現在法院也的確駁回了遊戲橘子的行政訴訟。不過因為此次事件，丁特開始積極與立委推動「轉蛋法」，希望遊戲的投報機率能夠公開透明、並讓玩家能夠擁有公平機率的遊戲環境、而非單純讓遊戲公司自由控制遊戲機率，但因為現有法律並未能對遊戲公司有相關牽制作為，導致公司與玩家間的權力義務有不對等的情況發生。

為什麼立「轉蛋法」這麼困難？

2021 年公共政策參與平台推動制定「轉蛋法」，經濟部邀請產學與消費者開會討論後，認為轉蛋機率公布後是否準確，有效的「驗證機制」是一個最大難關：目前沒有國家建立將遊戲交付第三方驗證的法規──驗證遊戲轉蛋機率是否「公平」在技術上的難度高而且還吃力不討好。

舉例來說，如果抽一個超稀有轉蛋的機率是 10%，但單一玩家的超稀有轉蛋機率只有 5%，遊戲公司可以在法庭上抗辯單一玩家的數據不能代表機率失真，以統計學的概念來看，越多次轉蛋的理論值就會越接近設定機率，換句話來說，如果要證實遊戲公司是否有按照他公布的機率執行轉蛋，法庭就必須要有驗證整個伺服器玩家機率的辦法或方式，但這中間牽扯了太多複雜的技術細節，即使遊戲公司自己提供整個伺服器的 log，也不見得等於真實的數據──這中間有太多欺瞞或蒙混的空間。

但如果換個方向來看，假設驗證整個伺服器跟所有玩家的機率過於困難，那法律只需要反過來確認一件事情：那就是單一玩家的權益是否有受到侵害？

限制在「單一」玩家權益是否受到侵害呢？

舉這次的紫布事件來說，遊戲橘子設定遊戲紫變機率為 10%，理想的情況下來說 10 次合成會有一次成功，倒楣一點 20 次會有 1 次成功，假設 10% 機率導致 20 次轉蛋只有 1 次轉到稀有物品，那還可以被稱為倒楣；但像丁特這樣花了 200 萬製作 471 個紫布卻只成功 11 次，這樣的機率甚至有數學老師分析是低到 200 億分之一，這樣的機率低到不可思議，很明顯丁特的權益在此受到了損害，因此法律應該要就此保障丁特的權益。

除非遊戲公司能證明假設丁特多拿到 30 塊紫布會影響侵蝕他人利益，但這件事情遊戲公司應該也很難證明，況且在一個遊戲中假設你透過機率拿到好處、會導致別人的權益跟好處被侵蝕，那這樣的遊戲機制已經與賭博接近。如果這些物品還能轉賣，那與賭博的性質就更雷同，相信遊戲公司要證明侵蝕他人利益的難度也很高。

簡言之，既然難以驗證整個伺服器的機率是否有問題，法律只需要反過來規定，確認玩家的權益有沒有遭受損害即可。遊戲公司基本上站在收錢的一方，假設其他玩家的權益沒有受到損害、遊戲公司的權益也不太可能因為賠付給玩家稀有轉蛋物品而受到侵害。在沒有更好、更實際的驗證方式出來前，用單一玩家的權益是否受到侵害是

台灣手遊消費大國應有相關作為

從多家調研機構包括 data.ai 或是 Sensortower 的數據都顯示，台灣在手機遊戲的消費能力一直都是在全球國家前沿之列（2022 年 Sensortower 統計是全球第五）。相較於台灣的整體 GDP 來看，台灣手機應用消費能力很強，但很明顯台灣政府在管制、保障相關權益的法案上進展很慢──這邊不提轉蛋法，例如台灣就曾發生手遊《天堂 W》在完全沒有任何詳細說明的情況下，莫名被原廠封鎖卻求助無門的情況──無法投訴、無法退款，且明明遊戲在台灣經營，但責任歸屬一旦是在南韓原廠，台灣玩家根本沒有一個有效申訴的管道。

2017 年，《星際大戰：戰場前線 2》需要花錢才能「提早玩到某些角色」的微交易機制引發眾怒，多國政府不但下海仔細調查該遊戲的機制，甚至揚言以「賭博」來看待該款遊戲、而讓開發商 EA 不得不修改遊戲機制以符合法規。但在 2023 年的現在，轉蛋的發展已經與 2017 年相比不可同日而語，許多廠商採取的手段已甚至比當時的 EA 還要過分，但各國政府發展的腳步卻很緩慢。

消費是一種個人的選擇，法律是否要將課金抽卡行為判定為賭博是一回事，但保護消費者的機制應該要儘快建立起來，並要求廠商採取透明機制讓玩家自行選擇是否入坑消費、甚至保護他們的帳號所有權，雖然台灣人口不如其他國家多，但在手遊上的高消費能力、加上台灣有超過 90% 的上網人口，這也是政府應該好好考慮的問題。

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