座落在太魯閣國家公園天祥地區的晶英酒店，2024年受因0403花蓮大地震、康芮颱風影響，二度暫時歇業，昨（16）日才重新開幕，當天深夜就遇到火警，晶英酒店報案指稱，酒店地下1樓三溫暖烤箱起火，消防人員獲報後趕赴救火，並協助疏散206名住客跟員工，其中，有5名員工因吸入濃煙造成身體不適及呼吸道受傷，經初步處置後送醫治療。
花蓮縣消防局昨（16）日深夜10時48分接獲太魯閣晶英酒店報案指出，酒店地下一樓三溫暖烤箱起火燃燒，趕緊派遣新秀、和仁、北埔3個分隊，共計9人、3部消防車、2部救護車趕往現場。現場共疏散96名住客、110名員工，其中5名員工因吸入濃煙造成身體不適及呼吸道受傷，經現場高級救護技術員處置後，由隨後抵達之和仁、北埔、花蓮及自強分隊救護車送醫。
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太魯閣晶英酒店今（17）日在臉書上發文致歉，磨練讓我們成長，挑戰讓我們更加茁壯！在飯店開幕的第一天，我們遇到了一個小插曲，為大家帶來了一些不便，對此我們感到非常抱歉。因客用烤箱設備突冒濃煙，我們第一時間啟動自動灑水系統，內部消防編組團隊迅速處理水線，同時通報消防局到場協助確認安全。經過專業檢查後，一切已完全恢復正常，旅客也都回到房間休息，飯店恢復正常營運。
太魯閣晶英酒店表示，這次經驗雖是個意外，卻提醒我們，任何細節都值得被珍視。為了表達歉意，我們將免除1月16日的房費，並會以此為契機，全面檢討設備與流程，為每一位旅客提供更安全、更溫暖的住宿體驗。
最後，太魯閣晶英酒店強調，最重要的是，所有旅客都平安無事，而送醫檢查的同仁陸續回歸工作崗位，飯店也會持續關心。平安，是讓我們感到無比欣慰，也更加堅定了我們對服務品質的承諾。感謝大家的體諒與支持，未來我們將繼續用這次的磨練化作成長的力量，再次感謝各位的關心與體諒。
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01月17日08:25
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