勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署公務員,疑遭受長官-北分署長謝宜容職場霸凌,導致該名人員在辦公室輕生,震驚社會。對此,謝宜容昨(20)日晚間發表公開聲明,願就情緒控管不佳等行為,向同仁公開道歉,但接著話鋒一轉,強調「當事人因超時工作不幸身故,與其領導風格無關」,針對未提供支援,向當事人、家屬致歉。聲明宛如提油救火,引爆網友怒火,「完全看不到誠意的道歉」、「道的不乾不脆,推得一乾二淨,這就是你謝宜容的道歉?」
「霸凌」單日聲量破6萬 網友呼籲「請總統嚴查嚴辦」
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
輕生的公務員是在3日晚上七點左右失聯,隔天上午被同事發現在辦公室內輕生,事後傳出他生前每天超時工作,且長期遭謝宜容霸凌。經過調查,勞動部認定謝宜容的確有咆嘯、侮辱等行為,但無法證明直接對死者職場霸凌,原先僅決議將謝宜容調職,不料引爆民眾怒火,才改將謝宜容停職。
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統(日期:2024/11/14~2024/11/20)統計調查,「霸凌」近一週網路聲量趨勢,聲量最高點出現在11月20日,單日聲量就破6萬筆,勞動部員工輕生事件延燒數日,連總統賴清德、行政院長卓榮泰都向勞動部輕生的同仁家屬、受影響的公務員道歉。不少網友對於勞動部發生職場霸凌感到憤怒,「請總統嚴查嚴辦」、「勞動部帶頭示範什麼是立意良善的霸凌,這樣勞動部會被勞檢嗎?」「這樣憑什麼勞檢各企業呢?」
聲量第二高點出現在11月19日,公務員輕生案調查結果出爐,謝宜容將調離北分署。「他(公務員)選擇離開是我們的疏忽,也是勞動部巨大損失」,勞動部長何佩珊表示,她和勞動部次長許傳盛在此代表勞動部致上最深的敬意與歉意,接著並鞠躬致歉。
謝宜容稱第一時間協助輕生案家屬 要下屬對外噤聲
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
至於「職場霸凌」在近一年熱門關鍵字中,出現「時間、生活、環境」。新北市議員李宇翔11日揭露事發當天謝宜容找所有員工談話的錄音檔,音檔中謝宜容語帶哽咽說,吳男的輕生對她及同事是很大傷痛,第一「時間」都在協助家屬。謝宜容還在音檔中稱,葬儀社有位通靈的人跟吳男對話,代死者轉達,感謝父母、感謝北分署給他很多愛,「我不允許大家在外說嘴什麼職場霸凌,這不是事實」,也要求不准內部討論,「甚至對外,我絕對不允許」。
面對職場霸凌,台北市政府勞動局電子報中建議應採取做法如下:
1.向同事尋求建議與支持。
2.尋找其他也遭霸凌的同事,共同向霸凌者面質,明白表達不滿並向霸凌者展現受霸凌者結盟的意向。
3.聯合其他受霸凌者向工會、福委會、員工健康部門、員工諮商部門投訴。
4.聯合其他受霸凌者向人力資源部門投訴,並索取公司中與制止霸凌行為的相關政策或法令(國內為職業安全衛生法),若公司沒有這樣的資料,則試圖蒐集其他公司的相關資料。
5.盡可能以錄音或錄影方式記錄霸凌者的霸凌行為做為證據。
6.找出自己過去的績效評估結果,證明遭到霸凌並非因為自己的工作表現不佳所致。
7.請同事誠實的評估你的為人與工作表現,證明你不是因為自己有問題才會遭到霸凌。
8.做身心健康檢查以證明霸凌現象已造成你的身心健康受損。
分析說明
分析區間:本文分析時間範圍為2023年11月22日至2024年11月20日。
資料來源:
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統。
研究方法:
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:每月處理1500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫,其內容涵蓋Facebook、YouTube、Threads、TikTok、Instagram、新聞媒體、討論區、部落格等網站,針對討論『霸凌、職場霸凌』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)作為本分析依據。
*註1 網路聲量:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統,計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。
*註2 熱門關鍵字:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。