簽訂裝修工程合約書是進行新成屋裝潢或老屋翻新時必不可少的流程之一。無論是自行發包、委託室內設計師設計,還是由統包裝修公司承攬工程項目,合約在其中扮演著關鍵角色,它明確規範了雙方對工程的具體約定,確保了施工過程中每個環節的順利進行。然而若是沒有深入了解合約內容及潛在陷阱,可能會為日後的工程和費用埋下隱患,甚至導致無法挽回的損失。今天百小編將要來告訴你裝修合約中的常見陷阱,並提供應對策略,幫助你在簽約時做好充足準備,確保裝修過程一切順利。
一、合約內容模糊
許多裝修合約中的常見問題是對於施工範圍與細節描述不清。若合約中只列出大致項目而沒有具體的細項說明,日後可能會因雙方理解不同產生爭議。比如,合約上只寫了「木作工程」或「水電安裝」,但未詳細列出具體作業範圍,這容易讓裝修公司在施工過程中加價或減少工作內容。
【應對策略】
一份完整且清晰的合約應包含所有相關附件,如估價單、設計圖、工程進度表等。附件中應明確標示尺寸、材質、款式及施工方法等細節。切記,不僅主約條款重要,附件內容同樣關鍵,務必詳細檢查。
二、材料規格未具體標明
裝修過程中的材料選擇對最終裝潢感受有著極大影響,但合約常見陷阱就是對材料的規格、品牌、型號等描述過於簡略或模糊,例如只寫「採用進口材料」,卻未明確進口自哪裡、具體品牌或等級。
【應對策略】
材料應在合約中明確標示,包括品牌、型號、材質、規格等,並附上詳細的材料清單,建議保留一份材料樣本,以防施工中使用的材料與合約不符。
三、付款方式不合理
付款方式是合約中的重要內容之一,過於偏向裝修公司的付款進度容易讓業主處於被動。例如,在工程剛開始時就要求支付大部分費用,可能導致後期施工品質難以控制,甚至在工程未完成就以付完全額,讓業主失去制衡能力。
【應對策略】
根據工程進度和金額合理劃分付款比例,能有效保障業主的權益。通常可以將款項分為四期或五期支付,但應避免在工程尚未進行或僅處於初期階段時支付過高款項。建議的分期付款方式如下:
第一期:簽約時支付訂金30%。
第二期:當木作工程完成,支付30%。
第三期:木作水電完成,再支付30%。
尾款:剩餘的10%作為驗收款項,當驗收合格且所有缺失項目修繕完成後,業主在7天內支付尾款。
四、缺乏驗收標準
裝修完工後的驗收是確認施工質量的重要環節,若合約中缺乏具體的驗收標準,容易引發糾紛。例如,對於牆面油漆的平整度、地板鋪設的縫隙、櫥櫃的安裝水平等,若沒有明確標準,可能導致裝修公司認為工程合格,而業主卻感到不滿意。
【應對策略】
在合約中明確驗收標準,包括每個施工項目的品質要求和驗收條件。例如,牆面平整度的允許誤差、地板的接縫寬度等。並建議參考相關的國家或行業施工標準,提供雙方共同遵循的依據。
五、工期延誤問題
裝修工程的工期對業主而言尤為重要,但一些合約中對工期的描述較為模糊,未有具體的完工日期或無法規範施工延誤的責任,而有可能令裝修公司拖延工期,影響業主入住時間。
【應對策略】
合約中應明確約定工程開始和結束的具體時間,並針對工期延誤制定違約條款。具體可包括:每延誤一天,裝修公司需支付一定比例的賠償金,這能有效避免裝修公司拖延工期,保障業主權益。
六、增項與變更陷阱
裝修過程中經常會遇到「增項」問題,也就是在合約範圍之外新增工程項目。若未事先協商清楚,裝修公司可能會在施工過程中以「必要增項」為由要求加價,是常見的裝潢陷阱。
【應對策略】
合約中應明確規定增項的流程與標準,任何新增項目或變更都必須經雙方書面確認,並標明具體費用與施工內容,避免費用糾紛。在工程進行中,可能會出現預期外的情況,導致追加預算或設計變更,這些都需雙方書面同意,以保障業主權益。此外,針對常見的變更如建材費用調漲或工期延宕,也應明確記錄在合約中,避免僅以口頭告知而引發後續糾紛。
七、設計圖紙不完整
裝修合約應與設計圖紙內容一致,許多業主簽約時忽略了這一點,而發生成品與預期不符,甚至出現施工與設計不一致的情況。
【應對策略】
在簽訂合約時,應仔細核對設計圖紙,確保每項施工細節具體呈現,若有改動,需標明並雙方簽字確認。同時,保存與設計師及施工團隊的溝通記錄,以避免溝通誤解。而為了幫助業主更好理解設計效果,設計師可提供3D圖或擬真圖,並在材料樣板上簽名確認,減少日後爭議。
設計施工圖樣可包括:
現場丈量圖、平面家具配置圖、立面施工圖、水電冷氣管線配置圖、電源開關圖、燈具配置圖、廚具圖、衛浴圖、天花板圖、地板圖、建材圖樣與樣本、3D立體圖。
八、缺乏售後保障
裝修過程結束後,可能還會有一些後續問題,例如水電故障、牆面裂開等。若合約中沒有明確的售後保障條款,業主可能無法得到及時的修繕服務。
【應對策略】
合約中應加入明確的售後保障條款,針對不同項目的保修期限進行約定,一般常見為1-3年,並明確業主應如何申請保修服務,避免日後維修無門的困境。
裝修合約看似只是簡單的合同文本,但其中卻暗藏諸多陷阱。業主在簽約前應仔細審閱每一項條款,並確保所有施工細節、材料規格、付款方式、工期安排等都有明確的說明與約定,透過事先充分準備和謹慎簽約,避開合約陷阱。
實用資料下載區
行政院定型化契約範本下載區
https://www.ey.gov.tw/Page/AABD2F12D8A6D561/8724fdf2-236f-4d58-b22b-4906648efd13
內政部國土管理署契約範本下載區
https://www.nlma.gov.tw/最新消息/法規公告/30-建管組/15025-「建築物室內裝修─設計委託及工程承攬契約書範本」及修正「建築物室內裝修─設計委託契約書範本」、「建築物室內裝修─工程承攬契約書範本」.html