澳洲在11月29日通過一項保護未成年人的法律,將禁止16歲以下兒童在社群媒體創立帳號。數位安全的問題再度受到重視,連牛津英語大辭典2024的代表字都是與社群成癮有關的「大腦腐蝕」(Brain rot),如何健康使用社群網路,已成為現代人必學的課題之一。
「這是為了保護年輕人,並不是懲罰或孤立他們,」澳洲通訊部長羅蘭(Michelle Rowland)表示,毒品濫用、飲食失調及暴力內容,是孩子們在網路上可能遭遇的一些危害。
這項立法獲得廣泛的澳洲民眾支持,部分家長團體的態度更是積極。
然而,科技巨頭、人權團體和社群媒體專家,對這項法案則採取反對態度,他們指出,法律在如何執行、如何保護用戶隱私,以及這項禁令是否真能有效保護兒童等方面,仍存在許多問題。
法案中規定了什麼?
《紐約時報》指出,這項社群媒體禁令,要求社群媒體平台採取「合理措施」來驗證用戶年齡,並禁止未滿16歲的人士建立帳號。
目前,法律並未明確規定適用的具體平台,相關名單將在稍後確定。政府先前已提過,TikTok、Facebook、Snapchat、Reddit、Instagram和X,可能會被納入。但有三種平台將不在法律規範內,包括即時通訊軟體(WhatsApp)、遊戲平台,以及提供教育內容服務的平台,像是YouTube。
此外,15歲(含)以下的兒童仍可在不註冊帳戶的情況下查看部分內容,像是TikTok、Facebook和Reddit。
羅蘭表只針對「帳戶建立的限制」,而非對「網路內容的全面管控」,目的在於減少與網路相關的傷害,例如手機的推播通知,這些可能影響年輕人的睡眠和專注能力。
支持禁令的人認為,延遲兒童接觸社群媒體帶來的壓力,可以讓他們有時間發展出更「穩定的自我認同」,並減輕家長監控孩子網路活動的壓力。
支持禁令的人認為,延遲兒童接觸社群媒體帶來的壓力,可以讓他們有時間發展出更「穩定的自我認同」。僅為情境示意,取自pexels
專家:剝奪年輕人獲取實用資訊的機會
然而,數位媒體專家和部分家長團體指出,禁令對哪些平台被納入或豁免的零散規定,使得該政策真正要保護兒童免受什麼威脅,變得不明確。
皇家墨爾本理工大學資訊科學教授吉文(Lisa Given)向《紐約時報》表示,更有效的解決方案,應該是針對問題根源,要求社群媒體公司更有效審查和移除有害內容。「這項新法律無法保護兒童免受社群媒體的潛在危害,」吉文說:「事實上,它可能會排除年輕人獲取有益和實用資訊的機會,也可能帶來一系列隱私問題。」
這項禁令如何落實?
目前還不完全清楚澳洲政府如何執行這項法律,法案規定社群媒體公司必須採取「合理措施」評估用戶年齡,但具體如何執行,則由平台自行決定,不遵守規定的平台,可能面臨最高5000萬澳幣(約新台幣10.6億元)的罰款。
為回應外界對隱私方面的擔憂,禁令中明確規定,使用政府核發的身分證明文件來驗證年齡,不能是唯一的選擇。政府建議,可以使用所謂的「年齡驗證技術」,包括透過臉部掃描,來判斷用戶年齡的大概範圍,或是根據用戶線上行為來做分析。
類似技術也已在實驗當中,例如,Facebook正在教導AI,透過分析用戶收到的生日祝福等訊息來估算年齡,澳洲政府也在試行這些工具,試驗結果將用於規範平台必須採取的「合理措施」。
然而,昆士蘭科技大學數位媒體研究中心主任安格斯(Daniel Angus)表示,政府依賴這些技術作為法律基礎,是不實際的。「這些技術通常由尚未成熟的AI所驅動,遠遠沒有達到完全可靠的程度,」他說:「這些技術涉及巨大且令人擔憂的隱私和追蹤問題,而且,某種程度上,都可能會增加追蹤用戶線上行為的能力。」
由AI來估算年齡等技術,被批評涉及巨大且令人擔憂的隱私和追蹤問題。僅為情境示意,取自Unsplash
外界如何看待這項禁令?
調查顯示,大多數澳洲民眾支持這項禁令,家長團體也普遍表示贊同,但也有部分人士認為法律力度不足,應該涵蓋更多社群平台。
過去因為網路霸凌,而失去12歲女兒的母親奧布萊恩(Kelly O'Brien)就對這項禁令表達強烈的支持,「當我們把這些手機交到孩子手上時,其實是給他們武器,讓他們能隨時接觸全世界。」
但掌管X的馬斯克批評,澳洲這項禁令,似乎是試圖以走後門的方式,來控制所有澳洲人使用網路的權利。Meta也指出,法案忽視年齡驗證技術的實際可行性,也忽略國內大多數心理健康與青少年安全的觀點。
《The Information》則分析,除了澳洲,其他國家也會開始制定更多社群媒體禁令,科技公司需做好準備,尤其是Snapchat,因為他們的主要用戶年齡,比其他社群平台更年輕。
當然,也有部分媒體評論員形容,這項禁令只是做做「表面功夫」而已。澳洲國家廣播公司資深記者克拉布(Annabel Crabb)就表示:「這項立法的主要目的,就是讓民眾感覺,國會有在這些議題上選邊站而已。」
其他國家如何規範?
《美聯社》指出,今年稍早時,英國和歐洲各地的家長透過WhatsApp和Telegram等平台組織行動,表示將承諾不會給12或13歲以下的孩子購買智慧型手機。今年秋天,挪威宣布計畫禁止15歲以下的孩子使用社群媒體。而法國則在部分學校試行禁止15歲以下兒童使用智慧型手機的政策;若成功,將可能在全國推行。
在美國,國會曾多次舉行關於兒童網路安全的聽證會,最近一次是今年1月,然而,美國上一次專門針對兒童網路保護的聯邦法律,是1998年公布的,那還是在Facebook成立的六年前。今年7月,美國參議院以壓倒性票數,通過一項旨在保護兒童免受危險網路內容影響的法案:《兒童網路安全法》(Kids Online Safety Act),但這項法案目前還躺在眾議院停滯不前。
此外,今年5月,美國公共衛生總監墨西(Vivek Murthy)表示,目前還沒有充分證據顯示社群媒體對兒童是安全的,他呼籲政策制定者應像對待安全座椅、嬰兒配方奶粉、藥品等兒童使用的產品一樣看待社群媒體。
「為什麼社群媒體產品應該與其他產品不同?」反媒體成癮母親聯盟創始人斯凱佛(Julie Scelfo)說:「家長無法完全承擔保護孩子網路安全的責任,因為問題就在於這些產品的設計中。」
近來愈來愈多國家增加對兒童使用社群媒體的限制。僅為情境示意,取自pexels
你的大腦被社群媒體腐蝕了嗎?
其實,不光是青少年,成人也該注意社群媒體帶來的危害,而2024的牛津大辭典代表字「大腦腐蝕」,或許就是現代人的縮影。
《BBC》指出,「大腦腐蝕」這個詞,反映人們對「過度瀏覽低品質的網絡內容,尤其是社群媒體內容」的擔憂,且從2023到2024年,這個詞的使用頻率增加了230%。
牛津大學教授普日比爾斯基(Andrew Przybylski)表示,這個詞就是「我們生活時代下的症狀」。
「大腦腐蝕」的定義是,一個人的精神或智力狀態出現惡化;尤指過度消費被認為不重要或缺乏挑戰內容(特別是網路內容)導致的心智惡化。
這個詞最初在Z世代和Alpha世代中流行,但現在已成為主流,用來形容社群媒體上低品質、低價值的內容。「但其實沒有證據顯示大腦腐蝕真的存在,」普日比爾斯基說:「相反的,它描述我們對網路世界的不滿,並用來代表我們對社群媒體焦慮的用語。」
牛津大學出版社主管格拉斯沃(Casper Grathwohl)表示,回顧過去20年的牛津年度代表字,可以看出社會對虛擬生活演變的日益關注,以及網絡文化如何滲透到我們的生活和對話中。「社群媒體正是被認為會引發『大腦腐蝕』的地方,這表明,年輕一代對社群媒體的有害影響,具有某種自覺的幽默感。」
究竟,澳洲的社群媒體禁令能否讓澳洲人免於「大腦腐蝕」,尚有待持續觀察。
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